• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Новости автора – Предводителева Марина Дмитриевна

Страница 1 из 1
42
  • Сегодня
  • Завтра

Среда, 15 мая

08:30

Бизнес-завтрак магистерской программы «Операционная эффективность и производственные системы»: «КПЭ: добро или зло»

18:00

Проект «Практикум»: «Как поступить в магистратуру в Европу»

онлайн
19:30

«Литературные среды на Старой Басманной»: встреча с Яной Вагнер

онлайн

Четверг, 16 мая

Форум имени А.А. Высоковского «Доказательная урбанистика: инструменты профессионалов»

Регистрация: с докладами - до 2 мая, слушатели - до 15 мая 

10:00

Международная научная конференция «Оттепель» как феномен»

онлайн
14:00

Вебинар Школы иностранных языков по эффективной подготовке к ССТ «Лингвотест»: представление нового учебно-методического пособия «Практикум «Linguatest Skillset: Academic Vocabulary»

онлайн
16:00

Семинар Института региональных исторических исследований: доклад Ильи Гудкова «Судовые журналы как исторический источник (на материалах ледокола «Красин»)»

онлайн
16:00

Семинар Центра междисциплинарных исследований человеческого потенциала: «Пространственное неравенство в России на субрегиональном уровне»

онлайн
16:20

Мастер-класс Клуба восточных языков: «Пишем CV на китайском»

17:00

Встреча Итальянского разговорного клуба: «Abbigliamento e moda»

18:00

Кейс-вебинар для поступающих на магистерскую программу «Маркетинг - менеджмент»

онлайн
18:30

День откртых дверей магистерской программы «Аналитика данных и прикладная статистика»: «Прикладные методы анализа трендов настоящего и будущего: обзор различных подходов»

онлайн

Экономика впечатлений: важнее не вкус, а послевкусие

В Высшей школе экономики открылась новая магистерская программа «Экономика впечатлений: менеджмент в индустрии гостеприимства и туризме». О ней рассказывают соруководители программы заместитель директора кампуса ВШЭ в Санкт-Петербурге Валерий Гордин и доцент кафедры общего и стратегического менеджмента ВШЭ Марина Предводителева.

Балаева О. Н., Предводителева М. Д. Управление организациями сферы услуг. М.: ГУ-ВШЭ, 2010

Учебное пособие является практически первым из отечественных изданий, сфокусированным на специфических концепциях и теориях, инструментах и методах, необходимых для эффективного управления организациями сферы услуг. В книге рассмотрены качественные и количественные подходы, как уже ставшие классикой менеджмента сервисных организаций, так и разработанные совсем недавно западными и российскими специалистами.