Работа с сервисом Unisender
В Высшей школе экономики в 2022 году начал работу общеуниверситетский сервис почтовых рассылок Unisender. Каждый факультет может получить аккаунт, в котором будет возможность верстать рассылки и формировать списки получателей. Для этого необходимо подать заявку в Service Desk.
Преимущества подготовки и рассылки писем через Unisender
Шаблоны писем. Вы можете создать обычное текстовое письмо, выбрать профессиональный шаблон или загрузить письмо с собственным дизайном. Шаблоны писем выглядят презентабельно и адаптированы под мобильные устройства. В редакторе можно вставлять фото и видео, кнопки соцсетей, менять блоки местами, редактировать стили блоков и текста. Напоминаем, что в Вышке регламентировано использование стилеобразующих элементов, информацию об этом вы найдете здесь: брендбук.
Персонализация. В письмах можно обращаться к подписчикам по имени или добавлять другие данные из полей для подстановки (например, вы можете выбрать статус участника мероприятия).
На скриншоте вы видите результат работы с переменным значением {{Name}}, которое позволяет вставить данные о каждом пользователе, который получит письмо (вам нужно будет подготовить таблицу, содержащую Имя и Email, если вы импортируете список контактов в Unisender, либо сформировать список в CRM, в котором содержатся данные об имени и электронном адресе пользователя).
Аналитика. Основным преимуществом работы в Unisender, помимо удобного интерфейса и высокой доставляемости писем, является статистика открытий и карта кликов внутри письма. Вы сможете сделать вывод о том, какая из баз контактов является актуальной, а какая не приносит результатов.
На скриншоте вы видите количество отправленных, доставленных и прочитанных писем. И самое главное – переходы, которые являются одним из важных критериев эффективности email-маркетинга.
Справочные материалы, инструкция и поддержка
Мы рекомендуем пользоваться базой знаний Unisender. Она содержит много информации по функционалу сервиса. Особенно помогут статьи по работе с контактами и сегментами, созданию письма и отчётам.
Важно: непосредственно отправка всех рассылок осуществляется централизовано через модераторов. После получения доступа рекомендуем ознакомиться с инструкцией по заполнению общеуниверситетской таблицы рассылок (выберите во вкладке актуальный месяц). При возникновении трудностей, связанных с отправкой писем, обращайтесь к администратору Алине Зрожевской.
Нашли опечатку?
Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!
Сервис предназначен только для отправки сообщений об орфографических и пунктуационных ошибках.