Тренинг уверенного поведения, цифровой сервис для сбора предложений и модуль в приложении HSE App X для отслеживания загруженности столовой на Покровке
4 декабря 2024 состоялась финальная защита проектов участников девятого набора административного кадрового резерва НИУ ВШЭ
Проекты коллег объединяет общая цель: развитие комфортной среды университета.
Тренинг "Навыки уверенного поведения" был разработан командой административных сотрудников совместно с экспертами в области психологии и межличностного общения.
Тренинг отвечает на вопрос, как сохранить себя в стрессовой коммуникации и научиться выполнять рабочие задачи без деструктивных эмоциональных реакций.
В ходе работы над проектом участники команды провели исследование целевой аудитории, выделили основные психологические сложности, с которыми сталкиваются администраторы университета, совместно с экспертами составили структуру и подготовили материалы для тренинга.
Осенью 2024 года коллеги провели серию пилотных двухчасовых тренингов и получили положительную обратную связь от участников. Примечательно, что к каждому тренингу ведущие адаптируют задания под конкретную аудиторию и их запрос.
В будущем коллеги планируют интегрировать тренинг в программы Центра повышения квалификации и административного кадрового резерва, а также регулярно проводить тренинг для разных подразделений университета. Обсудить возможность проведения тренинга в вашем подразделении можно с руководителем команды проекта Александрой Кузьмичевой.
Цифровой сервис «Я предлагаю!» позволяет неравнодушным людям делать предложения с позитивными изменениями в университете. При этом «Я предлагаю!» - это проект, который предлагает не только сбор идей и пожеланий по улучшению жизни университета, но и модерацию, публичное обсуждение, голосование за лучшие проекты, а также формирование команды по реализации этих идей из числа инициативных участников обсуждения.
В ходе работы над проектом участники команды провели исследование целевой аудитории, создали и интегрировали в портал сервис «Я предлагаю!», сформулировали правила модерации идей, собрали и реализовали ряд предложений.
Продолжением проекта команда видит два крупных направления, связанных с устойчивым развитием в университете и человекоцентричностью.
Результатом проекта "CampusCaféMonitor" стал модуль в приложении HSE App X, в котором в режиме реального времени с небольшой задержкой в 10-15 минут отображается реальная загруженность столовой в центральном московском корпусе Вышки на Покровке. Модуль функционирует уже год, в пиковый период его использовало более 6 тысяч пользователей в месяц.
Команда озвучила несколько перспективных направлений развития проекта. Во-первых, подключить все точки питания на Покровке к модулю приложения, чтобы у пользователей появилась возможность выбирать место для обеда или перекуса. Второе направление – это разработка прогнозной модели загруженности столовой. Это стало возможно благодаря собранным за год историческим данным. Третье направление – это использование разработанного инструмента для отслеживания других важных пространств университета, будь то студенческие коворкинги или точки для занятия спортом.
С 6 по 13 декабря 2024 приглашаем всех заинтересованных сотрудников университета принять участие в заочной оценке проектов. Результаты электронного голосования будут учтены экспертным советом административного кадрового резерва при принятии решения о выборе команды-победителя девятого набора программы.