Управление клиентским опытом

2024/2025

Учебный год

RUS

Обучение ведется на русском языке

4

Кредиты

Кто читает:

Департамент бизнес-информатики

Статус:

Курс по выбору

Когда читается:

4-й курс, 3 модуль

Преподаватель

Архипова Татьяна Александровна

Программа дисциплины

Аннотация

Фокус обучения направлен на выполнение практических заданий и разбор примеров из работы от практика в IT-компании. В программу входят: основы процесса разработки, определение роли продакт-менеджера, пользовательские исследования, продуктовая аналитика, проектирование и запуск продукта.