Интервью с менеджером 1 курса программы двух дипломов НИУ ВШЭ и Университета Кёнхи «Экономика и политика в Азии» - Коледёнковой Аленой Сергеевной

Коледёнкова Алёна Сергеевна - менеджер первого курса образовательной программы «Экономика и политика в Азии». Мы поговорили с ней о том, как она выстраивает коммуникацию с первокурсниками и помогает им преодолевать возникающие в учебе трудности. Кроме того, Алена Сергеевна поделилась советами с нашими нынешними и будущими студентами первого курса о том, как адаптироваться к новому этапу в их жизни.

© Коледенкова Алена Сергеевна

1. Алена Сергеевна, Вы пришли работать на программу совсем недавно. Расскажите, пожалуйста, о Ваших впечатлениях от нового места работы.

 

Несмотря на то что я работаю на этой программе не так давно, мне здесь очень нравится. У нас молодой, дружный и творческий коллектив. Программа сложная, но интересная. Она открывает перед обучающимися огромные возможности, и я рада быть частью этого процесса.

2. Вы являетесь куратором 1 курса на программе двух дипломов НИУ ВШЭ и Университета Кёнхи «Экономика и политика в Азии». Расскажите, как Вы помогаете студентам адаптироваться к новому этапу их жизни – к учебе в университете?

Обучение в университете — это серьезный этап в жизни каждого человека. Я считаю, что это не только место, где студенты получают знания. Здесь происходит становление личности. Я прекрасно понимаю студентов, их проблемы и сложности. Моя задача — направлять их в нужное русло и дозировать колоссальное количество информации. В начале учебного года многие студенты сталкиваются с необходимостью понять систему оценивания, у них могут возникнуть вопросы. У некоторых студентов появляются довольно-таки специфические проблемы, которые я также с радостью помогаю им разрешить. Перед началом сессий мы устраиваем встречи со студентами, где мы с коллегами объясняем правила пересдач и рассматриваем возможности продолжения обучения в случае возникновения трудностей со сдачей экзаменов. 

Ну и, конечно, я поддерживаю студентов морально. Иногда многие вопросы кажутся студентам сложными, но на самом деле это не так.

3. Скажите, с какими сложностями чаще всего сталкиваются первокурсники в начале учебного года? Как учебный офис и Вы, в частности, помогаете им преодолеть возникшие трудности?

На мой взгляд, сложнее всего справиться с высокой нагрузкой по учебе и держать в памяти большой объём новой информации. Я стараюсь всегда оперативно отвечать студентам и объяснять      учебные процессы простым языком.

Кроме того, немаловажно научить ребят деловой и уважительной коммуникации, «читать и понимать» информацию, которая им поступает на почту, и пользоваться сервисами университета.

И, конечно, я всегда готова выслушать каждого студента, поделиться своим опытом или дать полезный совет.

4. Алена Сергеевна, сложно ли выстроить контакт с первокурсниками? Какой стиль общения с ними Вы выбрали для себя?

Я очень общительный человек. Моя работа всегда была связана с людьми, поэтому для меня оказалось совсем несложно найти общий язык со студентами. Я стремлюсь выстроить с ними дружеские отношения, чтобы ребята воспринимали меня как друга и наставника. Большинство студентов я знаю в лицо, знаю их имена и фамилии. Мне хочется запомнить каждого из них и обращаться к ним по имени. Я считаю это важным в своей работе.

5. Алена Сергеевна, а помните ли Вы себя на первом курсе? Опираясь на свой опыт, какие бы Вы дали советы первокурсникам нашей программы?

Я — вечный студент. Сейчас я нахожусь в роли студента уже в третий раз. Я люблю учиться и не представляю свою жизнь без этого. Даже сейчас, будучи уже взрослым студентом, я, как и любой другой человек, сталкиваюсь с некоторыми трудностями. Я бы посоветовала в первую очередь не паниковать, не сдаваться и всегда идти вперед. В начале пути всегда возникают сложности.