Студенты ВШЭ изучат все плюсы и минусы московских парков
30 ноября в Объединенной дирекции «Мосгорпарк» департамента культуры г. Москвы состоялась встреча студентов ВШЭ по презентации промежуточных итогов выполняемого проекта «Городское исследование "Парк и посетитель"». Проект был запущен кафедрой управления развитием территорий и регионалистики ВШЭ совместно с Мосгорпарком. Цель проекта, которым руководят заместитель заведующего кафедрой Ольга Хорева и доцент кафедры Евгений Плисецкий — изучение особенностей работы парков и отношения посетителей к сложившимся способам управления их развитием. Полученное знание должно помочь руководствуМосгорпарка повысить качество и доступности предлагаемых в парке услуг.
Итоги первых двух месяцев полевой работы, связанной с проведением опросов сформированными проектными группами, представили студенты шести образовательных программ бакалавриата Вышки: "Государственного и муниципального управления", "Психологии", "Филологии", "Бизнес-информатики", "Востоковедения", "Менеджмента".
В ходе проведенных опросов в 12 парках Москвы (Сад имени Баумана, 50-летия Октября, Фили, Парк Победы, Сад Эрмитаж, Бабушкинский, Перовский, Сиреневый, Сокольники, Музеон, Парк Горького, Кузьминки) студентами было собрано более 250 анкетных данных.
Проведенная первичная обработка анкет показала, что более 80% посетителей парков довольны санитарным состоянием парков, а также наблюдают положительные изменения, происходящие в них в последнее время. Однако такая же доля посетителей парков не принимает участия в благоустройстве парка. Было установлено, что парки, располагающиеся в периферийных районах Москвы, используются в основном для ежедневных прогулок жителей районов, где они располагаются, а крупные парки, например, Сокольники, Парк Горького посещают, в основном, молодые люди в возрасте от 18 до 30 лет. Главным образом, данные парки привлекают своей насыщенной культурной и развлекательной программой.
Среди проблем чаще всего респонденты называли: выгул домашних животных без соблюдения мер безопасности (без ошейника и намордника) и дальнейшей уборки за ними, плохую освещенность в парках (особо часто эта проблема поднималась в Парке Победы и 50-летия Октября), плохую информированность о предстоящих мероприятиях, распитие молодежью спиртных напитков, малое число мест общественного питания (в районных парках) и др.
Среди предложений, высказанных жителями, были отмечены: создание или выделение специализированных беговых или велосипедных дорожек, дополнительных маршрутов общественного транспорта до парков, увеличение числа скамеек, организация крупных районных и городских мероприятий на территории парков, выделение специализированных площадок для выгула домашних животных, установка тревожных кнопок в парках и источников питьевой воды и др.
В декабре 2016 – январе 2017 будут проведены опросы еще в 12 парках Москвы, а в марте 2017 года состоится итоговая презентация Городского исследования "Парк и посетитель".
Итогом проекта станет комплексное исследование, в ходе которого студенты опишут социальный портрет аудитории посетителей и определят их целевые ориентации, установят наиболее эффективные каналы информирования посетителей о деятельности парков, выявят степень соответствия услуг парков ожиданиям посетителей, определят приоритетные направления деятельности парков, разработают мероприятия по повышению доступности и качеству услуг. Полученные выводы будут использованы руководством Мосгорпарка для формирования программ и планов по улучшению работы парков.