Введение в нейромаркетинг

2023/2024

Учебный год

RUS

Обучение ведется на русском языке

3

Кредиты

Кто читает:

Департамент маркетинга

Статус:

Курс по выбору

Когда читается:

4-й курс, 2 модуль

Преподаватель

Березка Светлана Михайловна

Программа дисциплины

Аннотация

Целью курса является ознакомление студентов с нейромаркетингом и потребительской нейробиологией. Что такое инструменты и методы нейромаркетинга? Как нейромаркетинговые меры улавливают сигналы от тела и мозга. На что обращают внимание потребители и как первые ответы могут предсказать потребительский выбор? Студенты узнают об областях применения нейромаркетинговых исследований, познакомятся с функциональными возможностями нервной системы и научатся работать с айтрекером.

Цель освоения дисциплины

• Цель курса - познакомить студентов с нейробиологией поведения потребителей и методами нейромаркетинга.

Планируемые результаты обучения

• Знать основные принципы проведения нейромаркетинговых исследований
• Понимать основы нейромаркетинга и нейронауки в целях изучения поведения потребителей
• Знать основные понятия в области внимания и сознания
• Знать инструменты для измерения внимания потребителей
• Понимать то, как чувства и сенсорный опыт могут вляить на решения потребителя
• Понимать то, как эмоции влияют на потребительский выбор
• Знать виды памяти и способы измерения эффектов памяти
• Знать этические аспекты нейромаркетинга

Содержание учебной дисциплины

• Что такое нейромаркетинг? Введение в нейромаркетинг
• Внимание и сознание
• Сенсорный нейромаркетинг
• Эмоции, чувства и желания
• Обучение и память
• Этические аспекты нейромаркетинга и аберрации потребителей

Элементы контроля

• Инфографика
  Создать инфографику, посвященную определенному аспекту/проблеме в области нейромаркетинга
• Дискуссии на семинарах
  На семинарах студентам будут даваться вопросы на которые они должны дать развернутый ответ в чате, а также темы для обсуждения в группе и представления результатов группового обсуждения на слайдах
• Дизайн айтрекингового исслледования
  Работа в группах 5-6 человек. Необходимо определить актуальную для исследования с помощью айтрекинга задачу и разработать дизайн исследования. Задание состоит из слайдов презентации и защиты работы во время семинара.
• Письменная работа
  Экзамен состоит из открытых вопросов, на которые требуется дать аргументированные, целостные, подробные ответы, демонстрирующие знание терминов, определений, концепций и умение их применять для понимания поведения потребителей с точки зрения нейрофизиологии и психофизиологии, а также разработки дизайна нейромаркетингового исследования, отвечающим бизнес-задачам.

Промежуточная аттестация

• 2023/2024 2nd module
  0.25 * Дизайн айтрекингового исслледования + 0.1 * Дискуссии на семинарах + 0.25 * Инфографика + 0.4 * Письменная работа

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• Christophe Morin, & Patrick Renvoise. (2018). The Persuasion Code : How Neuromarketing Can Help You Persuade Anyone, Anywhere, Anytime. Wiley.
• Березка, С. М., & Шерешева, М. Ю. (2019). Нейрофизиологические Методы Исследования Потребительского Восприятия Телевизионного Рекламного Контента. Vestnik of Saint Petersburg University. Management, 18(2), 175–203. https://doi.org/10.21638/11701/spbu08.2019.202
• Неделько Анастасия Юрьевна. (n.d.). Возможности И Ограничения Использования Методов Нейромаркетинга. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsclk&AN=edsclk.https%3a%2f%2fcyberleninka.ru%2farticle%2fn%2fvozmozhnosti-i-ogranicheniya-ispolzovaniya-metodov-neyromarketinga

Рекомендуемая дополнительная литература

• Baars, B. J., Ramsoy, T. Z., & Laureys, S. (2003). Brain, conscious experience and the observing self. Trends in Neurosciences, 26.
• PLASSMANN, H., VENKATRAMAN, V., HUETTEL, S., & YOON, C. (2015). Consumer Neuroscience: Applications, Challenges, and Possible Solutions. Journal of Marketing Research (JMR), 52(4), 427–435. https://doi.org/10.1509/jmr.14.0048