Основы веб-аналитики

2023/2024

Учебный год

RUS

Обучение ведется на русском языке

3

Кредиты

Кто читает:

Институт медиа

Статус:

Курс по выбору

Когда читается:

2-й курс, 1 модуль

Преподаватель

Чистяков Артем Андреевич

Программа дисциплины

Аннотация

Дисциплина «Основы веб-аналитики» про то, как находить и собирать нужные данные по веб-проекту. Анализировать их и получать полезную информацию, чтобы затем улучшать проект. Изучим аналитические системы, каналы трафика, как работать с этим, проводить тестирования и автоматизировать работу.

Цель освоения дисциплины

• Освоение аналитических систем
• Изучение и понимание аналитических метрик, их особенностей и различий
• Выработка практических навыков, необходимых для проведения аналитической работы с веб-сервисами

Планируемые результаты обучения

• называет основные системы аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics), рассказывает об их отличиях
• перечисляет основные метрики проекта, рассказывает, как они формируются, за что отвечают
• называет основные каналы трафика для проектов
• рассказывает про инструмент UTM-метрики
• может найти каналы трафика в системах аналитики
• называет основные маркетинговые метрики.
• описывает понятие “когорты” и указывает, где оно применяется
• называет основные продуктовые метрики
• описывает понятие “North Star Metric” и указывает, как оно применяется
• называет основные аналитические фреймворки
• описывает их отличия и размещает метрики внутри фреймворков
• рассказывает, чем полезен инструмент “Пирамида метрик”
• раскладывает метрики по пирамиде
• собирает информацию по SEO и SMM каналам трафика релевантно проекту
• может найти основные метрики по каналам
• может спланировать построение дашборда для решения задач аналитики
• называет основные источники данных по рынку
• описывает как использовать информацию из них
• знать каким образом собираются и обрабатываются данные веб-проектов, инструментарий основных систем веб-аналитики, способы работы с данными
• уметь настраивать системы веб-аналитики, строить отчёты и трактовать полученную информацию, делать выводы
• владеть инструментами веб-аналитики, инструментами обработки данных

Содержание учебной дисциплины

• Знакомство с аналитикой
• Маркетинговые метрики
• Продуктовые метрики
• Источники трафика и атрибуция
• Аналитические фреймворки
• Пирамида метрик
• SEO и SMM аналитика
• Дашборды
• Анализ рынка
• Итоговое занятие

Элементы контроля

• Тест 1
• Тест 2

Промежуточная аттестация

• 2023/2024 учебный год 1 модуль
  0.4 * Тест 1 + 0.6 * Тест 2

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• Форман Д., Соколова А. - Много цифр. Анализ больших данных при помощи Excel - Альпина Паблишер - 2016 - ISBN: 978-5-9614-5032-3 - Текст электронный // ЭБС ZNANIUM - URL: https://znanium.com/catalog/document?id=82109

Рекомендуемая дополнительная литература

• 7918 - Б. Фрэнкс - Революция в аналитике: Как в эпоху Big Data улучшить ваш бизнес с помощью операционной аналитики - 9785961441321 - Alpina - Альпина Паблишер - 2015 - https://hse.alpinadigital.ru/book/7918

Авторы

• Чистяков Артем Андреевич
• Федорова Ксения Александровна