Развитие HR-бренда: комплексный подход

кандидат психологических гаук, МВА, профессор маркетинга НИУ ВШЭ

HR-директор с опытом работы более 25 лет, автор 5 книг по менеджменту

Ex-директор по маркетингу, Банк Хоум Кредит

1996. Специалитет: Казахский национальный университет им. аль-Фараби, специальность «Русский язык и литература».

2008-2009 ANTWERPEN BUSINESS SCHOOL/БИЗНЕС ШКОЛА АНТВЕРПЕНА В БЕЛЬГИИ. Executive MBA.

Профессиональный опыт Виктории – это больше 20 лет работы в маркетинге в таких компаниях как Procter & Gamble, Вымпелком (бренд Билайн), Сбербанк России, Спортмастер, Domino's Pizza. У Виктории большой опыт в управлении брендами, разработке с нуля и запуске на рынок в разных категориях, включая IT (н-р, бренд Mafin, онлайн платформа персональных страховых сервисов).

С 2009 года Виктория преподает в Высшей школе маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ. В рейтинге Ассоциации Топ-Менеджеров в России (Рейтинг Топ-100), опубликованный Коммерсантом, Виктория занимала первые места как лучший директор по маркетингу в категории ритейл (2014-2016 гг).

Кандидат экономических наук, Автор книг, спикер, ментор, директор по управлению персоналом с опытом работы более 25 лет в ведущих российских и международных корпорациях

Разработчик программы повышения квалификации Внутренний маркетинг и коммуникации (онлайн).

Более 25 лет опыта работы на топ-позициях в HR и организационном развитии в крупнейших компаниях – Росатом, X5 Group, Оргкомитет ЧМ по футболу FIFA 2018, группа ЧТПЗ, Home Credit Bank, Mars, Coca-Cola, EY, Metro C&C. Член совета по профессиональным квалификациям в сфере управления персоналом и эксперт премии «HR бренд года», до этого - более 5 лет опыта в качестве члена общественного совета «Роструда», экспертных советов при Правительстве РФ и АСИ.

Преподавание на программах EMBA и дополнительного профессионального образования в ВШЭ, РАНХиГС и МГУ, в частности для участников федеральных проектов «Лидеры России» и «Лидеры производительности

Специалист в области маркетинга и развития бизнеса, управление опытом потребителей и сотрудников. Основная сфера интересов: поведенческие модели потребителей товаров и услуг компании, маркетинговые исследования, стратегический маркетинг, разработка и вывод новых продуктов на рынок.

Имеет опыт тренера и руководителя workshop в корпоративных программах. Опыт коучинга топ и среднего менеджмента более 15 лет. Руководила более 100 проектами, в том числе, под продажу инвестору, имеет опыт работы с инновационными технологиями и продуктами.

Профессиональный опыт –больше 15 лет работы в сфере коммуникаций (внутренние, внешние, маркетинговые) в таких компаниях как Coca-Cola HBC Russia, QIWI, Ozon Tech и VK.

Образование:
Финансовая академия при правительстве РФ (2010)
Программа “Внутренний маркетинг”, ВШЭ (2023)
Программа “Стратегические коммуникации”, ВШЭ (2023)
Ирландская школа маркетинга Digital Business School, курс Digital Marketing (2020)
Спиральная динамика (2018)
Выпускник программы Leadership Program Coca-Cola HBC Eurasia (2017)
Участник конференций HR-Craft, Content Force, InterComm, TEDx London и др.

Опыт работы на топ-позициях в области маркетинга в компаниях Mars, Билайн, Теле2. Экс-вице-президент по маркетингу Mail.ru Group. Член Ассоциации Независимых Директоров

Организатор ведущей профессиональной премии в области внутренних коммуникаций InterComm, спикер и эксперт конференций, посвященных корпоративной культуре и построению бренда работодателя

Высшее образование, «Прикладная информатика в экономике», 2011

Профессиональный опыт  - более 15 лет в маркетинге, управлении цифровыми продуктами и командами разработки. На стороне агентств работал с такими брендами как BMW, Nissan, KIA, ВТБ, УралХим, Министерство Культуры РФ, ДИТ Москвы. 4 года в Renault Russia (позиция Руководитель отдела цифровых продуктов), 3 года в Альфа-Банке (позиция Руководитель портфеля цифровых продуктов).

Член Экспертного премии «Большой оборот» 2019-2021 г. Ментор продакт-менеджеров на платформе Solvery.

Экспертные области:
- Управление цифровым продуктом
- Управление комндами ИТ-разработки
- Разработка цифровой стратегии
- Электронная коммерция
- Цифровая трансформация бизнеса
- Customer Experience

Преподаваемые дисциплины:
- Продакт-маркетинг
- Управление цифровым продуктом

Профессионал в сфере рекрутмента, бренда работодателя и HR-коммуникаций.

Руководитель школы HR-маркетинга и коммуникационного агентства MARHR.

В течение 9 лет Кристина лидировала направления бренда работодателя, HR-маркетинга, внутренних коммуникаций и PR-проектов в "Норникеле". Ранее работала в Ward Howell и АНКОР, где отвечала за поиск и подбор управленцев.

Обладатель гран-при всех значимых конкурсов в сфере HR и маркетинга за проекты трансформации имиджа работодателя: HR-бренд года от Headhunter, Intercomm, Серебряный Лучник, WOW HR, EMBRAS, IT HR Awards, Graduate Awards и других.

Сертифицированный ICF коуч.

Имеет международные сертификаты в области оценки персонала по системам Hogan, SHL.

Руководитель направления корпоративной социальной ответственности (КСО/ESG) с опытом 15+ лет в промышленных компаниях и некоммерческом секторе.

Начинала карьеру в международных благотворительных организациях, выросла до руководителя по PR, GR и фандрайзингу. Затем курировала и развивала программы корпоративной социальной ответственности в Северстали, около 10 лет занималась разработкой социальной и КСО политик, а также руководила программами в области устойчивого развития в крупной металлургической компании

Ключевые компетенции:

 умение управлять бюджетом внешних социальных программ в размере 2 млрд руб./год, курирование грантовых конкурсов для НКО и муниципальных учреждений в 28 регионах и 45 городах присутствия компании с целью развития местных сообществ, корпоративного добровольчества (до 9 тыс. человек ) и экологического волонтерского движения, связанного с климатической стратегией компании,

запуск и тиражирование программы социального предпринимательства в моногородах, создание дополнительных рабочих мест, в том числе для людей с инвалидностью,

привлечение софинансирования более 100 млн руб/год на социальные программы городов присутствия,

 навык выстраивания взаимоотношений с региональными и федеральными министерствами и ведомствами, федеральными грантодающими фондами,

укрепление бренда работодателя как социально ответственной компании,

опыт организации форумов и конференций на тему социального предпринимательства и креативных индустрий, корпоративного добровольчества, развития городов и местных сообществ,

подготовка материалов для участия в ESG рэнкингах и рейтингах, представление компании на ESG/ КСО/УР площадках

Трижды входила в ТОП 25 лучших директоров КСО в рейтинге "1000 лучших менеджеров России"

Более 13 лет развивает коммуникации, HR-бренд, диджитал-каналы внутренних коммуникаций, нематериальную мотивацию для лидеров рынка: Х5 Retail Group, EВРАЗ, DHL Express. Главным секретом успеха в профессии считает неравнодушие и удовольствие от работы

Окончил РЭУ им. Г.В. Плеханова. Учился в Венском экономическом университете. Получил степень магистра в одной из ведущих бизнес-школ Франции - SKEMA. Долгое время занимался корпоративными и государственными социальными проектами. Сделал ряд собственных проектов в области Интернет и СМИ.

Бизнес-архитектор и методолог в проектах по внедрению бизнес-приложений и комплексных проектах. Создатель и куратор <Офиса знаний> и внутренней базы знаний КРОК. Евангелист КРОК по теме больших данных, управления знаниями и цифровой экономике. Преподаватель и приглашенный эксперт в НИИ ВШЭ, МГТУ им. Н.Э. Баумана, РЭУ им. Г.В. Плеханова и других ВУЗах. Преподаватель КРОК MBA. Ведущий воркшопов по ИТ-трендам и инновациям.

Прошла путь от менеджера по внутренним коммуникациям до директора по стратегическим коммуникациям в «М.Видео». Возглавляла B2B-маркетинг в X5 Retail. В данный момент занимает позицию Директора по корпкульутре и бренду в «Магнит».

Эксперт в области корпоративных и интегрированных маркетинговых коммуникаций.