401 программа
Управление клиентским опытом и взаимоотношениями
622 программы
Готовим специалистов, владеющих современными методами и практическими навыками принятия оптимальных решений в логистике «последней мили».
Старт курса
03.02.2025
Стоимость обучения
66 000 ₽
Формат обучения
Онлайн синхронный
Документ
Удостоверение о повышении квалификации
Логистика последней мили (Last Mile Logistics) — последний и самый важный этап в цепи поставок. Он заключается в том, чтобы забрать заказ со склада (распределительного центра) и вовремя доставить его покупателю, - в магазин или в конкретный пункт выдачи заказа. Курс позволяет потенциальным клиентам ответить на актуальные вопросы: Какие задачи логистики последней мили необходимо преодолеть компаниям, чтобы сделать логистические процессы эффективными? Каковы ожидания клиентов в отношении поставок и почему адаптация компании к высоким требованиям потребителей в настоящее время должна быть приоритетом для каждой компании?
Программа «Логистика последней мили» нацелена на развитие компетенций в области управления ключевым этапом цепи поставок – доставкой товара конечному потребителю. Курс охватывает основные аспекты организации эффективной доставки, оптимизации процессов и повышения клиентского сервиса в сфере логистики последней мили. Слушатели изучат современные технологии и инновационные решения, позволяющие автоматизировать процессы, снизить издержки и улучшить качество обслуживания клиентов. Цель программы - предоставить слушателям инновационные практические инструменты совершенствования логистического сервиса для конечных потребителей.
Программа является уникальным образовательным продуктом, реализуемым в области интернет-торговли и цифровых логистических технологий.
Онлайн-программа повышения квалификации «Логистика последней мили» предназначена для следующих категорий слушателей:
Специалисты в области продаж, снабжения/закупок, управления запасами, логистики и управления цепями поставок (УЦП)
Менеджеры высшего и среднего звена управления организаций бизнеса любой отрасли
Специалисты компаний по финансам, производству, продажам, маркетингу и ИТ
Продолжительность общая в часах
136 часов
Формат обучения
Онлайн синхронный
Язык обучения
русский
Условия приема
Наличие высшего (незаконченного высшего) или среднего профессионального образования
Итоговая работа
Проект, который вы сможете внедрить в работу вашей компании
Менторство
Персональное сопровождение во время подготовки итоговой работы
Занятия проводятся в синхронном онлайн-формате в вечернее время, по будним дням в 19:00 и по субботам в 10:00 (подключение доступно из любой точки мира, занятия записываются и доступны для просмотра в любой момент времени в период обучения)
После успешного завершения обучения на онлайн-программе «Логистика последней мили» вы будете:
Обладать ключевыми компетенциями специалиста в области логистики распределения (дистрибьюции) в цепях поставок компаний любой отрасли экономики
Знать современные технологии интернет-торговли, особенности цифровых цепей поставок ведущих компаний, специфику доставки товаров конечному потребителю на «последней миле»
Уметь выбирать оптимальную логистическую схему доставки товара с учетом специфики работы пунктов выдачи заказов и курьерских служб. Освоите способы управления рисками при выборе логистической тактики работы на «последней миле»
После успешного прохождения обучения выдается Удостоверение о повышении квалификации НИУ ВШЭ
* В 2023 году НИУ ВШЭ заняла первое место в рейтинге российских ВУЗов по версии hh.ru
Фиксированная сумма за весь период обучения
01
Бренд НИУ «Высшая школа экономики» — лидер по итогам опроса работодателей в рейтинге российских вузов издания «Forbes»
02
Полезные учебно-методические материалы: презентации лекций, тесты для контроля знаний, рекомендации от практикующих экспертов в области логистики складирования
03
Гибкая система оплаты обучения, согласованная со слушателем
Более 20 лет занимаемся подготовкой кадров в сфере логистики и управления цепями поставок (УЦП)
Выпустили более 7000 специалистов в рамках программ MBA, EMBA и пр.
Лидеры в сфере дополнительного образования в области логистики и УЦП в России и странах СНГ
За последние 10 лет реализовали 120 корпоративных программ по заказам крупнейших компаний России
Являемся членом Европейской логистической ассоциации (ELA) с 2001 года
Регулярно попадаем в топ-50 лучших программ в мировом рейтинге QS Business Masters SCM
Да, сможете, так как в будние дни все занятия начинаются после 18:30. По субботам занятия начинаются в 10:00
На программу повышения квалификации принимаются лица, имеющие высшее (незаконченное высшее) или среднее профессиональное образование
Для приема на обучение понадобятся скан-копии следующих документов:
Если менялась фамилия после выдачи Диплома об образовании, дополнительно понадобится свидетельство о заключении брака / о разводе / о смене фамилии
Вы можете получить социальный налоговый вычет по расходам на обучение в МЦ УЦП НИУ ВШЭ. Подробная информация об условиях вычета и списке необходимых документов — на сайте ФНC
Все зачеты и экзамены сдаются онлайн, с использованием специализированной системы контроля знаний
Занятия проводятся дистанционно (в онлайн-формате)
Да, запись занятий будет доступна для всех слушателей. Вы сможете изучать учебные материалы в любое удобное для вас время
Толокольников Андрей Гениевич
Менеджер программы
г. Москва, ул. Мясницкая, 18, стр. 1, офис 407