Применение HR-аналитики в решении проблем текучести менеджеров по продажам

Магистерская диссертация посвящена изучению текучести менеджеров по продажам в компании N. Исследовательская проблема заключается в применении ситуационного подхода к управлению массовым персоналом Департамента продаж, который характеризует реактивный стиль реагирования на изменения, когда интерес к текучести возникает при интуитивном ощущении значимого оттока сотрудников. В работе были рассчитаны и проанализированы показатели общей, добровольной и вынужденной текучести менеджеров по продажам, раскрыты причины их увольнения, проведено сравнение групп работающих и уволенных для проверки гипотез и построены две прогнозные модели для ответа на исследовательские вопросы, а также выявления предикторов добровольного увольнения. По результатам описательной и предиктивной HR-аналитики были составлены рекомендации по проактивному управлению текучестью, что ускорит переход к системному управлению, основанному на анализе данных. HR рекомендуется уделить внимание ведению отчётности и совместно с руководителями пересмотреть профиль менеджеров первого грейда.