Delivered at:: Department of Business Informatics

Course type:: Compulsory course

When:: 2 year, 3 module

Instructors

Вагнер Юлия Борисовна

Gorbunov, Alexander A.

Gorchakov, Yaroslav V.

Полная версия программы учебной дисциплины Задать вопрос

Аннотация

Тематика моделирования деятельности организации является междисциплинарной, что подчеркивает актуальность изучения дисциплины: студенты могут использовать полученные знания для подготовки курсовых, а затем и квалификационных работ самой разнообразной тематики. Практическая направленность семинара определяется рассмотрением реальных кейсов, поэтому результаты семинара также могут применяться для работы студентов в научно-учебных лабораториях, различных инициативных проектах и в коллективной научно-исследовательской деятельности университета. Дисциплина предполагает изучение основных концепций и методов управления бизнес-процессами в различных сферах создания товаров и услуг, студенты систематизируют принципы и подходы процессно-ориентированного управления организацией с изучением методологий моделирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов. Для освоения учебной дисциплины студентам желательно иметь базовые представления о менеджменте как науке, а также об информатике как специфической сфере знаний в части информационных технологий, использующихся в управлении организацией. Особенности реализации дисциплины: поддержка творческой активности учащихся в разработке индивидуальных проектов, максимальное использование новейших образовательных технологий, отработка навыков создания презентаций и навыков работы в группах для эффективного достижения целей проектов.

Цель освоения дисциплины

Целью освоения дисциплины является получение и систематизация знаний, а также совершенствование навыков по тематике моделирования деятельности организаций различных сфер деятельности и размеров на основе проектных работ. Применение на практике ИТ-инструментов моделирования также позволит студентам реализовать индивидуальные курсовые проекты и квалификационные работы.

Планируемые результаты обучения

знать тенденции в области управления бизнес-процессами; принципы структурирования деятельности организации; современные методологии моделирования процессов; методы анализа и совершенствования бизнес-процессов
Проводит диагностику деятельности организации как системы: документирует процессы, использует методы анализа процессов, классификацию ошибок процесса, материальных, технических и ИТ ресурсов
Умение разрабатывать модели бизнес-процессов на основе эталонных и референтных моделей, выбирать из классификаторов моделей соответствующие специфике организации
Умеет корректно формулировать и структурировать ключевые показатели эффективности (КПЭ-KPI) целей и метрик процессов, связывать цели с бизнес-процессами. Обосновывает альтернативы при создании стратегической карты и перспектив ССП. Формулирует ключевые факторы успеха (КФУ) для достижения целей, связывает КФУ и проектные работы - мероприятия. Анализирует возможности реализации ССП в организации, формулирует гипотезы о необходимых проектных работах и особенностях управления изменениями.

Содержание учебной дисциплины

Диагностика организации, выявление ее специфики и подхода к управлению
Эталонные и референтные модели процессов. Зрелость процессов.
Анализ и совершенствование бизнес-процессов.
Связь стратегии и бизнес-процессов организации. Система сбалансированных показателей (ССП)

Элементы контроля

Защита финального отчета по проекту
Поскольку часть занятий проводятся в онлайн-формате, возможен также онлайн-формат сдачи экзамена для части студентов
Практические задания, проектные задания по кейсу, сдача этапов проекта
Студенты раз в две недели сдают этапы проектных работ согласно графику и заданиям. Каждый этап защищается на оценку.

Промежуточная аттестация

2024/2025 3rd module
0.6 * Защита финального отчета по проекту + 0.4 * Практические задания, проектные задания по кейсу, сдача этапов проекта

Список литературы

Авторы

Горчаков Ярослав Витальевич
Горбунов Александр Андреевич

Bachelor’s Programme 'Business Informatics'

Contact us

Project Seminar "Modeling of Organization"

Instructors

Программа дисциплины