We use cookies in order to improve the quality and usability of the HSE website. More information about the use of cookies is available here, and the regulations on processing personal data can be found here. By continuing to use the site, you hereby confirm that you have been informed of the use of cookies by the HSE website and agree with our rules for processing personal data. You may disable cookies in your browser settings.

  • A
  • A
  • A
  • ABC
  • ABC
  • ABC
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Regular version of the site

Conflict Management and Resolution of Legal Disputes

2024/2025
Academic Year
RUS
Instruction in Russian
6
ECTS credits
Delivered at:
Higher School of Law and Administration
Course type:
Elective course
When:
2 year, 1, 2 module

Instructor


Митрофанова Ольга Игоревна

Программа дисциплины

Аннотация

Столкновения различных мнений, целей и позиций – это естественная среда современного развивающегося общества. В течение жизни любой человек также не раз сталкивается с предконфликтными или конфликтными ситуациями - они возникают в самых различных сферах и, в большинстве случаев, негативно сказываются на межличностных отношениях, ведут к затратам временных, эмоциональных, материальных ресурсов, сопровождаются стрессом. Ключевым способом эффективного разрешения конфликтов является понимание принципов конструктивного поведения.
Цель освоения дисциплины

Цель освоения дисциплины

  • Студенты овладеют умением анализировать причины возникновения конфликтных ситуаций, узнают о моделях и стилях поведения в противоречивых ситуациях, освоят механизм и навыки анализа конфликтных ситуаций, самооценки рационального поведения, научатся ведению конструктивного спора, эффективному межличностному общению.
Планируемые результаты обучения

Планируемые результаты обучения

  • Знать принципы организации и проведения научного исследования в менеджменте, а также представления основных научных результатов; концепции, модели и инструменты разработки корпоративной стратегии, стратегии бизнеса и функциональной стратегии организации, уметь произвести методологическую оценку определенного подхода или научной теории в сфере управления, владеть навыками обоснования и согласования стратегических решений в условиях неопределенности
Содержание учебной дисциплины

Содержание учебной дисциплины

  • 1. Виды конфликтов. Конструктивные и деструктивные функции конфликтов.
  • 2. Причины возникновения конфликтных ситуаций.
  • 3. Стили и стратегии поведения в конфликте.
  • 4. Опорная схема для проведения анализа конфликтной ситуации.
  • 5. Самооценка рационального поведения в конфликте. Конструктивный спор. Стиль спора.
  • 6. Ролевая игра «Модели поведения в конфликте».
Элементы контроля

Элементы контроля

  • блокирует часть оценки/расчета Activity
  • блокирует часть оценки/расчета Defence
Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация

  • 2024/2025 2nd module
    0.5 * Activity + 0.5 * Defence
Список литературы

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

  • Водопьянова, Н. Е.  Стресс-менеджмент : учебник для бакалавриата и магистратуры / Н. Е. Водопьянова. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 283 с. — (Бакалавр и магистр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-06475-9. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/438202 (дата обращения: 28.08.2023).
  • Позитивный тайм-менеджмент: Как успевать быть счастливым / Хайнц М.С. - М.:Альпина Пабл., 2016. - 128 с.: ISBN 978-5-9614-4795-8 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/916006
  • Тайм-менеджмент по Брайану Трейси: Как заставить время работать на вас / Трейси Б., - 4-е изд. - Москва :Альпина Пабл., 2016. - 302 с.: ISBN 978-5-9614-5074-3 - Текст : электронный. - URL: http://znanium.com/catalog/product/925297
  • Черкасская, Г. В.  Управление конфликтами : учебник и практикум для академического бакалавриата / Г. В. Черкасская, М. Л. Бадхен. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 236 с. — (Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-05153-7. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/438893 (дата обращения: 28.08.2023).

Рекомендуемая дополнительная литература

  • Емельянов, С. М.  Управление конфликтами в организации : учебник и практикум для академического бакалавриата / С. М. Емельянов. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 219 с. — (Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-07226-6. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/438299 (дата обращения: 28.08.2023).
  • Шейнов, В.П. Управление конфликтами : практическое руководство / В.П. Шейнов. — Санкт-Петербург : Питер, 2014. — 576 с. - ISBN 978-5-496-00725-2. - Текст : электронный. - URL: https://new.znanium.com/catalog/product/1055398 - Текст : электронный. - URL: http://znanium.com/catalog/product/1055398

Авторы

  • Позднева Татьяна Сергеевна
  • Селивановский Антон Сергеевич