Митропова Ирина Михайловна, заместитель заведующего общежитием «Студенческий городок Дубки» (Москва)

НОМИНАЦИЯ «ЗОЛОТОЙ ЧЕЛОВЕК»

Кандидатуру предлагает коллектив Дирекции по управлению общежитиями, гостиницами, учебно-оздоровительными комплексами

Митропова Ирина Михайловна работает в Университете с 2010 года. Все эти годы связаны с самым большим общежитием университета, где проживает более 3 200 студентов «Студенческим городком Дубки». Свою трудовую деятельность в НИУ ВШЭ начала с  должности дежурного по общежитию, сейчас руководит 1 корпусом студенческого городка, где проживает более 1800 ребят. Вот в том, чтобы сделать жизнь в общежитии максимально комфортной, располагающей к учебным процессам и организации быта, без конфликтов, без негативных эмоций — состоит и цель трудовой деятельности Ирины Михайловны, и результат этой деятельности, который можно реально ощутить, приехав в Дубки.

В сфере ее ответственности находится большой спектр вопросов, который связан не только с заселением, сопровождением проживания и выселением студентов и аспирантов, но и с контролем состояния здания и его внутренних коммуникаций. Ирина Михайловна отвечает за ребят, проживающих в  311 квартирах корпуса, готовит предложения по ремонту квартир и мест общего пользования, замену мебели, бытовой техники, качественного исполнения внешними компаниями услуг. Проводит большую работу, связанную с  ежедневным приемом студентов по вопросам переселения, регистрации, состояния здоровья, проблем с межличностной  коммуникацией соседей и консультациями по вопросам Правил внутреннего распорядка студенческого общежития.

Ирина Михайловна не просто ответственный и компетентный сотрудник. Она еще спокойный, внимательный и добрый человек, что позволяет ей в сложных ситуациях принимать решения, максимально эффективно разрешающие возникающие  проблемы. Общежитие, это такой маленький срез с государства, в котором сложности и конфликты общества проявляются ярче, в связи с компактностью места, в котором они сосредоточены. И зачастую от правильности принятого решения зависит не только будущая судьба студента, но и его здоровье, и даже жизнь. Невозможно изъять студента из его опыта социализации, этнопсихологических особенностей, наработанных методов взаимодействия с окружающим миром, его привычек и состояния здоровья. И здесь очень важно, что Ирина Михайловна умеет вовремя подставить плечо или исполнить роль «тормозного башмака», останавливая разогнавшийся состав конфликта. Безусловно, в достижении положительного результата ей помогает коллектив сотрудников корпуса, но в его слаженной, бесперебойной и профессиональной деятельности заслуга исключительно непосредственного руководителя, сумевшего организовать работу коллектива подобным образом, и создавшего тот микроклимат, который позволяет сотрудникам чувствовать себя комфортно и работать с максимальной отдачей.

Нельзя обойти вниманием и тот момент, что Ирина Михайловна тесно сотрудничает с органами студенческого самоуправления, по всем вопросам организации быта, досуга и улучшения условий проживания. И это сотрудничество с открытым, двусторонним движением — студенческий совет прислушивается к озвученным проблемам поведения студенческого сообщества, стараясь максимально скорректировать острые углы, а Ирина Михайловна выслушивает предложения студентов, и корректирует процессы взаимодействия административного аппарата со студентами.

Сейчас, спустя чуть более двух лет ее руководства 1-м корпусом Дубков, можно твердо заметить, что без вклада Ирины Михайловны, ее личностных качеств и упорного труда, наши Дубки не были бы столь спокойным и душевным местом, которое многие студенты считали и считают свои домом.