Кириллова Татьяна Александровна, ведущий программист Отдела разработки информационных систем (Санкт-Петербург)

НОМИНАЦИЯ «ЗОЛОТОЙ ЧЕЛОВЕК»

Кандидатуру предлагает Калмычкова Вера Владимировна, начальник Управления персоналом НИУ ВШЭ-Санкт-Петербург; Возиян Людмила Николаевна, начальник Отдела кадров НИУ ВШЭ-Санкт-Петербург; Клюев Анатолий Викторович, начальник Отдела разработки информационных систем НИУ ВШЭ.

Татьяна начала работать в НИУ ВШЭ в 2012 году. В ее обязанности входит техническая поддержка системы ИС-ПРО – той самой системы, в которой ведется кадровая база данных, расчет заработной платы сотрудников и учет договоров образовательных услуг. Все мы понимаем, как важно иметь возможность оперативно получать данные из этой системы, и насколько чувствительны для работников любые ошибки в ней. Благодаря Татьяне нам удается быстро разобраться в любой проблеме, оперативно найти и устранить ошибки. Запросы пользователей поступают к Татьяне постоянно, большинство их них срочные, и Татьяна всегда проявляет высокий профессионализм и знание системы, удивительную клиентоориентированность и доброжелательность при общении с коллегами. В каждом случае стремится разобраться и помочь пользователям, максимально доступно объяснить нюансы работы учетной системы. Кириллова Татьяна невероятно терпеливая, позитивная, обаятельная женщина, с которой всегда приятно общаться. Она пользуется заслуженным  уважением коллег по работе и имеет высокий авторитет.  

В повседневной работе мы встречаемся с разного рода запросами, по которым необходимо предоставить данные в самые кратчайшие сроки. Татьяна - наша палочка-выручалочка в этих вопросах: с ее помощью были сформированы удобные формы отчетности и реестров для выгрузки необходимой информации. Это позволило существенно автоматизировать систему и работу с данными. Татьяна на протяжении всего периода работы в НИУ ВШЭ помогает усовершенствовать нашу работу: ею были внесены формы кадровых приказов и уведомлений в ИС-ПРО, доработано автоматическое заполнение трудовых договоров на работников, что снизило количество ошибок и время на обработку и формирование соответствующих кадровых документов. Большой блок работы Татьяны Кирилловой связан с поддержкой проведения ежегодной приемной кампании, она помогает осуществить работу по приему новых студентов, инструктирует коллег по корректному внесению данных в систему и оперативному исправлению ошибок.

Татьяна – один из тех сотрудников, которые работают не только с Питерским кампусом. Ее работа связана с поддержкой пользователей системы ИС-ПРО всех кампусов НИУ ВШЭ, таким образом, Татьяна объединяет все филиалы НИУ ВШЭ, а значит, и наши города!

Мы благодарны Татьяне за поддержку. На нее всегда можно положиться!