Форум «День качества НКО»
8 ноября в Москве прошел форум «День качества НКО», организованный центром качества «ОКНО» и Роскачеством, с участием Натальи Починок, председателя Комиссии по социальной политике, трудовым отношениям и поддержке ветеранов, Татьяны Буцкой, депутата Государственной Думы РФ, Натальи Епихиной, уполномоченной по правам человека в Рязанской области, Нины Шахиной, члена правления Союза социальных педагогов и социальных работников, Почетного работника Минтруда России, Анны Малечкович, директора департамента эффективности бизнес-процессов и международного сотрудничества Роскачества, Геннадия Воронина, президента Всероссийской организации качества, главного редактора журнала «Стандарты и качество», представителей Росстандарта, Общественной палаты РФ, ведущих российских экспертов в социальной сфере, представителей НКО в регионах России. Активное участие в организации и проведении форума принял Круглов Михаил Геннадьевич, генеральный директор ООО «Эксперт Индекс» и доцент Кафедры менеджмента НИУ ВШЭ.
В рамках дискуссионной площадки «Единая модель качества жизни как основа для оценки эффективности социальных проектов» представители государственных учреждений, НКО и бизнеса обсудили возможность создания единой модели качества жизни как способа единого подхода к оценке эффективности социальных проектов и программ. Михаил Геннадьевич выступил с докладом о роли модели качества жизни в социальной сфере и поделился итогами планирования социального результата услуги с использованием модели ВОЗ. Основной вывод — модель качества жизни ВОЗ может использоваться в Российской социальной модели как инструмент оценки социальных результатов и социального эффекта.
«Отрадно, что на конференцию по социальной сфере наконец собрались все — и Госдума, и Росстандарт, и Всероссийское общество по качеству, и эксперты, и передовые НКО. Все наконец поняли, что это очень важно. НКО уже накопили лучшие практики, которыми поделились и которые можно внедрять у других.
А самое интересное — это концерт ансамбля гусляров после конференции. Это школьники из Пскова, учатся в рамках одного из областных социальных проектов, играют замечательно!»
День качества НКО проводится с 2020 года по инициативе центра качества «ОКНО» и Роскачества при поддержке Фонда президентских грантов, РИА «Стандарты и качество» и Московского дома общественных организаций. Основной целью мероприятия является привлечение внимания всех заинтересованных сторон к вопросам повышения качества услуг некоммерческих организаций, проектов и их деятельности в целом.
Круглов Михаил Геннадьевич
Доцент Кафедры менеджмента инноваций