Процессное управление в компании
9 февраля Кафедра менеджмента инноваций НИУ ВШЭ в рамках программы повышения квалификации в области инноваций и предпринимательства провела живой мастер-класс «Оптимизация процессного управления в компании».
Мастер-класс вел Александр Рейнгардт, приглашенный преподаватель Кафедры менеджмента инноваций НИУ ВШЭ, главный бизнес-архитектор KTC Industrial Outsourcing. Он рассказал о процессном управлении как в крупных корпорациях, так и в компаниях поменьше, привел примеры из своей более чем 20-летней практики работы на международных проектах. Также он подробно остановился на основных проблемах, возникающих в компаниях при построении процессного управления: что такое кусочное описание процессов, к чему приводит отсутствие единой процессной модели, чем грозит чрезмерно сложное и чрезмерно упрощенное описание процессов, что случается при несоответствии процессов, ролей и компетенций.
“Понимание своих потребностей в знаниях, быстрая и грамотная реакция на предлагаемые решения и подходы со стороны участников, активное взаимодействие в предлагаемых для обсуждения кейсах — это то, что делает любой мастер-класс полезным и ценным для всех участников. Благодаря вовлеченности всех получилось дать много практических советов, как сделать процессное управление в компаниях результативнее и эффективнее”.
Слушатели выразили живейший интерес к предмету, активно принимали участие в решении кейсов, и делились опытом из своей практики. В результате мастер-класса решили, что живой формат встреч имеет свои преимущества перед онлайн-вебинарами.
Благодарим всех за участие в мастер-классе!
Рейнгардт Александр Раулевич
Кафедра менеджмента инноваций: Приглашенный преподаватель