Успех студента: Наталья Панькова — от магистратуры к масштабным переменам в МФЦ
Наталья Панькова, студентка второго курса магистерской программы «Экономический анализ» НИУ ВШЭ, успешно совмещает учебу с профессиональной деятельностью на позиции заместителя директора государственного бюджетного учреждения Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области. В ходе обучения она не только повысила свой уровень профессиональных компетенций, но и смогла реализовать значимый проект, который изменил систему оплаты труда специалистов в МФЦ. Этот проект уже одобрен на уровне регионального правительства и Минфина Рязанской области, а также является потенциальным участником всероссийского конкурса
Проект Натальи стартовал 1 июня текущего года и направлен на решение ключевой проблемы: устранение дисбаланса нагрузки между специалистами окон приема документов. Она внедрила новый подход, учитывающий индивидуальную интенсивность труда сотрудников. Новый механизм оплаты основывается на расчетах нагрузки на час работы одного окна приема, что позволяет объективно оценивать вклад каждого специалиста и мотивировать сотрудников на перевыполнение плана.
Эти изменения не только увеличивают производительность труда и снижают текучесть кадров, но и оптимизируют издержки областного бюджета. В долгосрочной перспективе проект приведет к росту средней заработной платы, улучшению качества обслуживания и сокращению времени ожидания в очередях.
Образование как стимул для роста
Решение поступить в магистратуру Наталья приняла, когда почувствовала необходимость и потребность в получении актуальных навыков и знаний, востребованных на рынке труда. Программа «Экономический анализ» привлекла её своим форматом онлайн-обучения, который позволил совмещать учебу и работу. Наталья отмечает, что обучение в НИУ ВШЭ превзошло её ожидания: оно стало толчком к развитию аналитического мышления, уверенности в своих силах и способности находить простые и эффективные решения.
Не подлежит сомнению – учеба в НИУ ВШЭ станет самым ярким и крутым моментом в вашей жизни!
Наталья считает, что учеба в магистратуре стала одним из самых ярких моментов её жизни. Для тех, кто только планирует поступление, она советует ставить конкретные цели, искать поддержку у наставников и преподавателей, а также помнить, что учеба требует усилий, но эти усилия обязательно оправдаются.
Её история вдохновляет: благодаря знаниям и навыкам, полученным в магистратуре, Наталья смогла не только улучшить процессы в своем учреждении, но и внести реальный вклад в развитие региона.
Магистратура НИУ ВШЭ — это не только про образование, но и про трансформацию личных и профессиональных горизонтов. Достижения Натальи служат ярким доказательством того, как современное образование может стать катализатором изменений на всех уровнях.