Летняя школа «Influence on behavior in organizations» в Великобритании
В Лондонском Метрополитен-университете в начале августа прошла летняя школа по бизнес-психологии, организованная специально для российских участников по инициативе руководителя магистерской программы "Business Psychology" Найджела Марлоу. Представители магистерской программы "Психология в бизнесе" факультета психологии ГУ-ВШЭ поделились своими впечатлениями.
Вот и прошли две незабываемые недели в Лондоне...
Две недели, наполненные яркими впечатлениями, две недели погружения в новую культуру, две недели общения с необыкновенно интересными людьми. Мы были участниками первой летней школы по бизнес-психологии, организованной для российских студентов. Данную возможность нам предоставил Найджел Марлоу, руководитель магистерской программы Business Psychology в London Metropolitan University. Костяк нашей группы составили студенты факультета психологии ГУ-ВШЭ, обучающиеся на магистерской программе «Психология в бизнесе». Среди участников были студенты других российских вузов, а также аспиранты, преподаватели и практические психологи Москвы и Ярославля.
В первую очередь стоит отметить, что поскольку большинство лекторов, которые вели занятия в Школе, активно работают на практике в различных направлениях, таких как, коучинг и бизнес-консультирование, то, соответственно, весь процесс обучения был исключительно интерактивным и практико-ориентированным. Мы узнали о том, как работают психологи в организациях в Великобритании, с какими они сталкиваются проблемами и как их решают. Нам была дана возможность задать интересующие нас вопросы касательно всех областей работы психолога в организации.
Программа школы была представлена мастер-классами преподавателей ЛМУ, консультантов и коучей Великобритании. Занятия были очень разнообразны и отличались тематикой и содержанием, основанным на реальном опыте работы бизнес-психологов, способами подачи материала и приемами взаимодействия с аудиторией. Все занятия отличались четкой практической направленностью материала и являлись реальной демонстрацией индивидуальных особенностей работы с клиентами. Мастер-классы сопровождались лекционным материалом, электронными презентациями, практическими заданиями, индивидуальной, парной и групповой работой.
Школа была полезна студентам, преподавателям и практикующим психологам. Участники школы имели возможность повысить собственную компетентность, увидеть разнообразие в стилях работы, теоретических предпочтениях и подходах к применению психологии в бизнесе. Подбор материала позволяет судить об особенностях запроса к психологу со стороны бизнеса, прежде всего, это - эмоциональный интеллект и повышение эффективности работы персонала через повышение коммуникативной компетентности. Кроме того, каждый из коучей был готов поделиться собственным профессиональным путем и достижениями в коуч-работе.
Содержательно мы увидели специфику подхода английских коллег к таким проблемам, как мотивация и потребности персонала, ценность креативности и творчества, преодоление предубеждений и гендерные различия в бизнесе, лидерство и групповая сплоченность и т.д. Студентам особо запомнилась динамичная групповая работа с Белиной Раффей, в рамках которой обсуждались значимость различий между различными типами работников в организации. Она продемонстрировала различные методы активного социально-психологического обучения персонала, которые используются ею при работе в организациях. Хотелось бы отметить также лекцию молодого преподавателя London Metropolitan University Димитриоса Тсиврикоса, посвященную роли брендинга и логотипов в создании образа компании у населения. Димитрос выразил желание приехать на нашу конференцию, посвященную проблемам индивидуальности, а также дать мастер-классы для студентов магистерской программы «Психология в бизнесе».
И, наконец, эффектным завершением нашей программы стала презентация известного в Великобритании бизнес-психолога Дила Сидху, который поведал нам о разработанных им принципах убеждения и влияния на людей.
Хотелось бы отметить насыщенную культурную программу, составленную Найджелом Марлоу. Мы побывали на фестивале пива, посмотрели спектакль в Victoria Hall, послушали концерт классической музыки в великолепном Royal Albert Hall, перенеслись в эпоху У. Шекспира в Globe Theatre, посетили Вестминстерское аббатство, Парламент. В выходные дни вместе с Найджелом и его очаровательной и всеми любимой студенткой магистратуры Клаудией мы посетили знаменитый Stonehenge, побывали в маленьком городке Bath, где находятся римские бани и где в свое время отдыхала английская аристократия, увидели нулевой меридиан в Greenwich, посетили родину Шекспира - город Stratford -upon-Avon и даже увидели старинную английскую крепость в городе Warwick, где возникает ощущение, что перед тобой сейчас появится король Артур с мечом в руках в сопровождении своих рыцарей.
Хотелось бы выразить благодарность английским коллегам за предоставленную возможность обучения у столь высококлассных специалистов и, конечно же, за столь теплую атмосферу и светлые воспоминания о Лондоне, которые навсегда останутся в наших сердцах.
Профессор ГУ-ВШЭ Н.Л. Иванова, доцент ЯрГУ Е.Н. Дубиненкова,студентка магистерской программы «Психология в бизнесе» С. Исаакян.