Кто такой консультант по управлению? Как стать профессионалом в этой области?
Мастер-класс, посвященный управленческому консультированию, для студентов нашей программы провел Аркадий Ильич Пригожин – консультант международного уровня, почетный президент Национального института сертифицированных консультантов по управлению (НИСКУ).
Аркадий Ильич представил свой подход к управленческому консультированию. В форме демонстрационной сессии он показал, как строится взаимодействие между клиентом и консультантом, проясняются планы, задачи организации, выявляются слабые места управления и др. Студенты наблюдали как в ходе вопросов и ответов создается доверие клиента к личности и профессионализму консультанта, появляется взаимное доверие и как следствие запрос на дальнейшую работу.
После сессии участники получили уникальную возможность провести анализ работы маститого консультанта. Это очень продуктивный способ привлечения внимания к основам деятельности и ключевым моментам развития взаимодействия консультанта с клиентом. Но также это и замечательный способ в интеративной форме поделиться своими знаниями и опытом в сфере управленческого консультирования и привлечь внимание к вопросам, над которыми работают консультанты. Всем присутствующим было интересно с нового ракурса посмотреть на сущность организации, ограничения системного подхода, патологии целеполагания, болезни организаций и т.п. Поэтому заявленная роль консультанта по управлению как врача не вызвала непринятия. Наоборот, участники увидели новые возможности для своей работы в организации с учетом этой роли.
Мастер-класс прошел в теплой и очень творческой атмосфере.
Люблю субботы на Психологии в бизнесе. Легенда управленческого консультирования Аркадий Пригожин рассказал о важности проактивного создания конкурентных преимуществ, формирования образа желаемого будущего и отличий жалоб от настоящих проблем
Ольга Шилова
выпускница МП Психология в бизнесе