Дэвид Макклелланд «Мотивация человека»
Почему одни люди достигают высот, а другие остаются в тени? Почему при одинаковых стартовых позициях получается разный результат? Факторов тут, конечно, великое множество, но один из главных — мотивация. Потребность в ней фундаментальна, она пронизывает все аспекты нашей жизни, будь то карьера, личные отношения или хобби. Но мотивация мотивации рознь — и как раз этому посвящен очередной пост нашей литературной рубрики.
Погрузиться в тонкости вопроса поможет Дэвид Макклелланд — американский психолог, известный своими работами в области мотивации и достижений. Он разработал теорию основных потребностей — в достижениях, аффилиации и власти — и использовал тематический апперцептивный тест (ТАТ) для их оценки. Макклелланд получил докторскую степень в Йельском университете и преподавал в Гарварде, оставив после себя богатое научное наследие. Его работы оказали значительное влияние на психологию, менеджмент и экономическое развитие, особенно «Общество достижения» и «Мотивация человека». О последней сегодня и поговорим.
«Мотивация человека» подробно рассматривает четыре важнейшие социальные потребности: достижения успеха, аффилиации, власти и избегания. Согласно теории Макклелланда, важно обратить внимание на особенности двух видов мотиваций: мотивацию успеха и мотивацию избегания. Первая вырабатывается под воздействием преимуществ и поощрений, помогает подходить к работе творчески и способствует более полной реализации потенциала.
Вторая же вырабатывается под воздействием наказаний и способствует росту осторожности, скованности, ограничению творческих проявлений, вызывает безынициативное поведение. Проще говоря, можно стремиться что-то сделать, чтобы было хорошо, а можно — чтобы не стало плохо. И это, согласитесь, совсем разные случаи:
«Испытуемые с выраженной боязнью неудачи оказались значительно менее реалистичными при выборе предпочтительных для них профессий. Студентов колледжа попросили оценить собственные способности, а также способности, необходимые, по их мнению, для успеха в разных профессиях. Когда был проанализирован их личный выбор профессии, было установлено, что лица с выраженной боязнью неудачи значительно чаще оценивали способности, необходимые для выбранной профессии, выше своих собственных способностей.
Основы для мотива избегания обычно закладываются под воздействием некой внешней силы — родителя, учителя или ровесника, которые наказывают ребенка. Мать ругает ребенка, если он кладет в рот пищу не должным образом; воспитательница — если он неправильно обувается. Если ребенок не может забросить мяч, его могут высмеять товарищи. Весь этот опыт формирует страх неудачи, однако он основан на очевидных событиях вовне, за которыми следует внутренняя реакция огорчения.
Таким образом, методика самоотчета более применима для оценки мотивов избегания, чем мотивов приближения, поскольку события, лежащие в основе первых, гораздо более очевидны. Смысл «умеренно трудной задачи» и удовлетворения от ее решения, который лежит в основе мотива достижения, не столь прозрачен, как смысл строгого порицания за плохие отметки и непосредственно следующей за ним тревоги».