Манфред Китс де Врис «Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта»

Книги нашего научного руководителя, профессора Манфреда Китс де Вриса, и так непременно надо прочесть всякому, кто связал свою жизнь с бизнес-коучингом. Надеемся, «Лидера на кушетке» вы уже впитали от корки до корки (если нет — скорее исправляйтесь!), так что на очереди не менее важный труд — «Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта».

Здесь профессор берет весь свой колоссальный опыт работы с крупнейшими мировыми компаниями, соединяет его с не менее обширными знаниями в области психоанализа, и подробно рассказывает, почему любой бизнес — это, в первую очередь, люди. Мысль, вроде бы, очевидная и даже заезженная, но ее следует воспринимать намного глубже: люди — это не только навыки и компетенции, но и огромный, индивидуальный, живой внутренний мир. Без искусства взаимодействия с которым успех просто невозможен.

Почему сотрудники порой совершают, казалось бы, иррациональные поступки? Отчего сопротивляются переменам, которые вроде бы несут с собой очевидную пользу? С чего берется усталость, если созданы все условия для продуктивной работы? Как наладить эффективное взаимодействие в коллективе и стать для подчиненных настоящим лидером? И кстати, настоящий лидер — это кто?

Об этом и многом другом в своей неподражаемой точно-ироничной манере и пишет Манфред Китс де Врис. А мы, не смея дольше задерживать вас на пути к прекрасному, дадим пару традиционных цитат и пожелаем приятнейшего чтения.

«Одной из самых важных задач любой компании является создание атмосферы, в которой бы люди спокойно поддерживали честные отношения с руководителями высокого ранга. Эффективная работа компании требует от людей здорового неуважения к начальнику, свободы в выражении чувств и мнений, спокойного подшучивания и взаимных уступок».

«Маниакальное поведение заставляет компании упускать из виду главные задачи. Маниакальные лидеры так сосредотачиваются на внутренней жизни, что забывают об основной составляющей: своих клиентах. Лидеры не должны смотреться в зеркало; они должны смотреть в окно! Только если они сосредоточены на внешней жизни, они смогут поддерживать контакт с клиентами».

«Моя работа с организациями основана на клинической парадигме. Это означает, что я использую понятия из психоанализа, психотерапии, психологии развития, теории системы семьи и когнитивной психологии для того, чтобы разобраться в поведении людей в организациях. Клиническая парадигма основывается на следующих трех положениях: То, что вы видите, не обязательно соответствует реальности. Любое человеческое поведение, каким бы иррациональным оно ни казалось, имеет под собой логическое обоснование. Все мы результат нашего прошлого. Сила, удерживающая вместе эти три положения, — это наше обширное подсознание. Большая часть мотиваций и видов поведения возникает за пределами сознания».