Роберт Саттон «Не работайте с м*даками»
Кажется, у нас есть победитель в номинации «Книга с самым продающим названием». Признайтесь, вы ведь тоже нет-нет, да и задаетесь именно таким вопросом! Как и практически любой человек, которому приходится работать в коллективе. А ответы — вот они, в бестселлере Роберта Саттона.
Мистер Саттон — профессор и преподаватель Стэнфордского университета, доктор психологических наук, специалист по организационной психологии, один из главных исследователей науки управления и доказательного менеджмента. На его счету семь книг, куча научных публикаций и статей, но…
В 2007 году Роберт выпускает книгу «Не работайте с м*даками», и из крутого профессора превращается в литературную суперзвезду. Тиражи бьют рекорды, а на Саттона обрушивается вал вопросов, по сути сводящихся к одному: «Окей, мы поняли, что с м*даками работать нельзя. Но если все-таки приходится, как среди них выжить?».
«Мне понадобилось два года, чтобы принять факт: что бы я ни написал в своей жизни, какое впечатление бы ни произвели другие мои книги, я всегда буду известен в первую очередь как «мужик, который написал про м*даков», — рассказывает Саттон. Неудивительно, что в итоге ему пришлось взяться за продолжение, которое и находится перед вами.
Книга рассчитана на максимально широкий круг читателей, поэтому язык тут веселый, примеры жизненные, а методики — максимально практичные. Тезисно приведем семь главных из них, а развернуто непременно почитайте в книге, не забывая, что у нас тут — Программа психоаналитического бизнес-консультирования. И через эту призму «народные» советы Саттона непременно заиграют новыми красками. Итак:
— Следуй «правилу да Винчи». Легче сопротивляться в начале, чем в конце, поэтому выбирайся из неприятной ситуации сразу же, как ее обнаружишь.
— Защищай других, не только себя. В твоем окружении должны быть те, кто скажет правду, когда ты ошибаешься, а еще те, кто защитит тебя.
— Используй «эффект Бенджамина Франклина». Прежде чем клеймить неприятных персонажей и вступать с ними в конфронтацию, постарайся понять, действительно ли их намерения так плохи. И попробуй отвечать на негатив позитивом: возможно, их отношение изменится.
— Не забывай смотреть в зеркало. Есть вероятность, что когда все вокруг кажутся придурками, они так реагируют на наше поведение, которое мы можем просто за собой не замечать.
— Извинись, если вел себя неправильно, но только если ты действительно это осознал и больше так не будешь.
— Не превратился ли ты в детоксикатора? У токсичных руководителей зачастую бывают подчиненные, которые улаживают конфликты по принципу «хороший коп — плохой коп». Но это не решает проблему, а только ее усугубляет.
— Путешествуй во времени. Как только мы понимаем, что в будущем все станет не так ужасно, совсем по-иному начинаем смотреть на трудности, меньше из-за них расстраиваемся и злимся.