Специалистами кафедры психоанализа и бизнес-консультирования НИУ ВШЭ разработаны методология и экспертная система оценки эмоционального здоровья
В рамках проекта «Эмоциональное здоровье» СГ УРАЛСИБ специалистами кафедры психоанализа и бизнес-консультирования создана экспертная система, позволяющая проверить свое текущее эмоциональное здоровье, выявить риски и возможности для совершенствования своего образа жизни, а также получить персонализированные рекомендации.
«Здоровье и эмоциональное благополучие - одни из ключевых жизненных ценностей, которым уделяют внимание все большее количество компаний, принимая их частью корпоративной социальной ответственности. Портал "Эмоциональное здоровье" - уникальный инструмент, который интегрирует и цели сотрудника, и цели организации на пути к эффективности и благополучию», - Екатерина Стрижова, разработчик проекта, кандидат психологических наук, доцент кафедры психоанализа и бизнес-консультирования НИУ ВШЭ, Генеральный директор Международного центра КТК.
В основе сервиса лежит экспертная система, включающая адаптивное тестирование. Методика включает в себя более 3700 диагностических показателей, более 1600 алгоритмов для определения уровня эмоционального здоровья и почти 500 индивидуальных рекомендаций. Для оценки используются «авторская методика жизнестойкости» и методика оценки копинговой стратегии личности, а также собственные методики, определяющие тревожность человека, вовлеченность, выгорание и т.д. Методология проекта разработана кафедрой Психоанализа и бизнес-консультирования Департамента психологии Национального Исследовательского Университета «Высшая школа экономики».
Экспертная система портала подстраивается под пользователя, подбирает вопросы так, что каждый следующий блок заданий напрямую зависит от ответов на предыдущий. По окончании тестирования в личном кабинете каждый пользователь получает детальную диагностическую карту своего эмоционального здоровья.
Реализацией проекта занимались специалисты - Александр Евдокименко, Екатерина Стрижова, Андрей Муравьев. Тестирование системы показало достоверность результатов на выборке более 200 человек.
«Эмоциональное здоровье» - инструмент, удовлетворяющий потребности, как личностного характера, так и корпоративного. В рамках общего тренда здорового образа жизни люди получают возможность оценить свое состояние и применить рекомендации, позволяющие снизить риски развития негативных состояний (депрессий, психосоматических болезней, синдрома хронической усталости и т.д.). В корпоративном формате же инструмент позволяет оценить общее «эмоциональное здоровье компании», не спускаясь к персоналиям, выявить текущие кадровые риски и их причины, получить рекомендации для их устранения.
«Эмоции - самые быстрые механизмы принятия решений, которые играют ключевую роль в бизнесе. Управление эмоциональным здоровьем открывает возможности повышения эффективности и улучшения качества жизни на индивидуальном уровне и на уровне организации», - Александр Евдокименко, научный руководитель проекта, кандидат психологических наук, доцент НИУ ВШЭ, руководитель направления бизнес-аналитики и стратегического прогнозирования Международного центра КТК.
«Автоматизация сбора и обработки данных, в том числе алгоритмы машинного обучения, в сочетании с понятной визуализацией позволяют осуществлять эффективную поддержку принятия решений в организации», - Андрей Муравьев, руководитель ИТ решения проекта, преподаватель Школы новых медиа Департамента медиа НИУ «Высшая школа экономики», член экспертного совета бизнес-инкубатора НИУ «Высшая школа экономики», технический директор Международного центра КТК, генеральный директор ООО «Веб Креатор».
Согласно исследованию Европейского агентства по безопасности и гигиене труда, из-за негативных эмоциональных состояний работников европейский бизнес ежегодно теряет более 600 млрд евро. Абсентеизм (отсутствие на рабочем месте) и презентеизм (присутствие сотрудника на рабочем месте при плохом самочувствии) обходится работодателям примерно в 270 млрд евро, а снижение производительности – в 240 млрд евро. Обобщенный анализ эмоционального состояния коллектива поможет работодателям выработать правильную политику управления для улучшения климата в коллективе и определить комплекс мер для снижения HR затрат путем повышения мотивации, вовлеченности, эффективности сотрудников, а также предотвращения роста абсентеизма, выгорания и истощения.
«Онлайн-сервис - Портал «Эмоциональное здоровье», разработанный специально для наших корпоративных клиентов, это абсолютно новый инструмент управления персоналом и его трудоспособностью, - замечает Наталья Харина, руководитель департамента личных видов страхования СГ УРАЛСИБ. – Функционал проекта позволит нашим клиентам принимать правильные управленческие решения, которые улучшат показатели производительности и повысят эффективность бизнеса, что так важно в условиях кризиса».
_____________________________
Демо-версия портала доступна по ссылке emotion.uralsibins.ru Вход в личный кабинет:
Пароль: demo
Логин: demo
___________________
ИНФОРМАЦИОННАЯ СПРАВКА:
![](/data/2013/05/10/1300169360/%D0%B5%D0%B2%D0%B4%D0%BE%D0%BA%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%BA%D0%BE.png)
![](/data/2013/05/10/1300169451/%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%B6%D0%BE%D0%B2%D0%B0.png)