Добровольчество: совершенствуя общество, развиваем себя

В НИУ ВШЭ состоялась Международная конференция «Добровольчество: совершенствуя общество, развиваем себя». Ежегодное мероприятие для исследователей и практиков волонтерства организовал Центр исследований гражданского общества и некоммерческого сектора Высшей школы экономики.

Конференция прошла при поддержке зарубежных партнерских некоммерческих организаций: Ассоциации «Европейский Университет волонтерства» (EUV), Международной Ассоциации добровольческих усилий (IAVE) и Программы добровольцев ООН (UNV). Проводимый в третий раз в стенах Высшей школы экономики международный форум стал уникальной площадкой для аналитического осмысления и экспертного обсуждения современных процессов, характеризующих развитие добровольчества не только в России, но и в мире.

Какой вклад вносит добровольческое движение в развитие общества? Каковы технологии вовлечения в волонтерскую деятельность? Как выглядит портрет современных волонтеров глазами исследователей и самих волонтеров? Каковы главные итоги Года добровольца в России? Какие проблемы волнуют добровольцев в разных странах мира? На эти и многие другие вопросы искали ответы участники конференции из 25 стран мира на протяжении трех дней насыщенной программы Международной конференции.

Законотворческая, общественная и социальная атмосфера столицы России

Первый день конференции начался с ознакомительных визитов, в ходе которых участники могли изучить работу общественный объединений и социальных инициатив российской столицы. В рамках визита в Государственную Думу ФС РФ участники ознакомились с системой российского законотворчества и смогли погрузиться в рабочую атмосферу Комитета по развитию гражданского общества, вопросам общественных и религиозных объединений, деятельность которого направлена на создание и развитие& правовых основ гражданского общества в Российской Федерации. Руководитель Экспертной группы по совершенствованию законодательства в сфере свободы совести и религиозных объединений Экспертного совета Комитета Сергей Гаврилов рассказал о том, какие меры предпринимаются в Государственной Думе для поддержки некоммерческих организаций и волонтерской деятельности. Он подчеркнул, что российское государство заинтересовано в активном участии неравнодушных граждан в решении социальных проблем и стремится оказывать разностороннюю поддержку социально ориентированным волонтерским организациям. В этих целях ведется законотворческая работы по расширению инструментов ее государственной поддержки, в том числе финансовой.

Обсуждая с участниками конференции итоги Года добровольца в России, депутат по достоинству оценил вклад Высшей школы экономики, в том числе Центра исследований гражданского общества и некоммерческого сектора, в экспертное обеспечение законотворческой деятельности российского парламента по развитию добровольческой деятельности и механизмов взаимодействия государства и структур гражданского общества в социальной сфере.

Большой интерес у участников конференции вызвал ознакомительный визит в Общественную палату Российской Федерации. Встречу с делегатами провела председатель Комиссии по развитию некоммерческого сектора и поддержке социально ориентированных НКО Елена Тополева-Солдунова. Она рассказала об особенностях выстраивания взаимодействия волонтерских организаций с органами власти, а также о стратегиях, важных для построения долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества, при котором происходит не только обсуждение, но и разработка новых идей и мер решения проблем. Участники отметили, что именно в логике барьеры — решения и должна строиться коммуникация с властью, это не должно быть просто озвучивание проблем. Горячую дискуссию вызвала тема прозрачности законов, необходимости двусторонней поддержки этого направления.

Главной целью визита в «Агентство социальной информации» был рассказ о влиянии масс-медиа на сферу добр­овольческой деятельн­ости. Как с помощью социальной журналистики формируется настроение общества, рассказала руко­водитель социальных проектов и программ, координатор кампаний «Так просто» и «Шаг вперед» Ольга Дроздова, а участники смогли попробовать себя в роли социальных репортеров.

Как российские, так и иностранные участники конференции стали гостями ассоциации социально ориентированных некоммерческих организаций Благотворительное собрание «Все вместе», в котором им рассказали о проектах «Уютка», «Лавка радостей», телевизионной программе «Все вместе за разумную помощь», которая рассказывает, где и когда благотворителей могут подстерегать мошенники. На все вопросы о волонтерах, фандрайзинге и взаимодействии с иностранными коллегами ответила координатор благотворительных программ Алиса Малова. А исполнительный директор Лавки радостей Надежда Полякова рассказала о концепции charity-shop — социального предприятия, прибыль которого направляется на реализацию социальных программ. При этом люди имеют возможность освободить место в своих шкафах и одновременно заняться благотворительностью. Как итог — гости смогли взять на заметку секреты стратегии и практики развития поддержи НКО и фондов.

Опытом оказания помощи людям в трудной жизненной ситуации поделились во время ознакомительного визита представители Дневного центра «Каритас Архиепархии Божией Матери в Москве», концепция которого — прийти на помощь нуждающимся людям вне зависимости от пола, возраста, вероисповедания и мировоззрения, в том числе людям в кризисной ситуации, то есть бездомным, заключенным, а также страдающим от разных форм зависимости.

Совершенствуя общество, развиваем себя

Открывая программу конференции, президент Ассоциации «Европейский университет волонтерства» Ойген Балдас вспомнил, что однажды ему выпала честь координировать организацию усилий партнерских организаций — IV Сессии Европейского университета волонтерства, Фрайбургского Университета и ассоциации «Каритас Германия». Речь шла о проведении кампании с интригующим названием «Воплощая теорию в практику: волонтерский сервис формирует Европу». Сегодня же пройден большой путь: мы организуем уже IX сессию Европейского университета волонтерства, а название нашей конференции трансформировалось в лозунг «Совершенствуя общество, развиваем себя».

Как и для чего люди становятся волонтерами? Многие люди имеют столько свободного времени, что не знают, как им распорядиться, кроме как смотреть телевизор. «Приведу пример, — продолжил спикер мотивационную речь. — Однажды некий господин пришел в волонтерский центр и стал любопытно оглядываться. Он сказал, что жена приказала ему выйти из дома и для разнообразия сделать что-либо полезное. И он думает, что может сделать что-нибудь для людей с ограниченными возможностями. Выяснилось, что это вышедший на пенсию стоматолог.

Я спросил у него, не готов ли он помогать бездомным в лечении и профилактике заболеваний зубов, так как многим из них даже не приходит в голову — посетить стоматолога. Господин думал целую неделю, после чего мы договорились, что десять часов в неделю на протяжении четырех месяцев в нашем центре «Каритас» он будет проверять зубы бездомных и при необходимости сопровождать их в стоматологическую клинику. И что вы думаете, он сбежал через оговоренный срок? Он с удовольствием занимался этой работой еще четыре года». Если говорить более масштабно, резюмировал Ойген Балдас, то Федеральная немецкая программа «Волонтерство для всех возрастов» за четыре года привлекла около 10 000 волонтеров по всей стране. Спикер отметил, что Европейский университет волонтерства (EUV) поощряет добровольцев, соединяя усилия международных научных исследований и практический опыт. На сегодняшний день возникла необходимость в постоянной штаб-квартире университета, которая базируется в Базиле (Швейцария).

Ойген Балдас подчеркнул, что на протяжении трех дней участники конференции будут говорить о том, как добровольцы совершенствуют общество, развивая при этом глобальные человеческие ценности. Каким же образом волонтеры могут усовершенствовать общество? Если добровольцы, группы или ассоциации добровольцев, хотят этого, то они должны ставить перед собой конкретные цели, определять правила работы и решать стоящие перед ними текущие задачи.

В 2011 году ООН подтвердило свою приверженность волонтерству, сосредоточившись на доступности волонтерских услуг в ключевых областях жизни. Участие обычных людей в волонтерских проектах, подчеркнул спикер, обеспечивает социальное единство, а наличие общих целей позволяет действовать сообща. Именно поэтому сеть университетов по всей Европе и неправительственных организаций должны сотрудничать, обогащая наш опыт и наши возможности по созданию совместных проектов. В Повестке дня в области устойчивого развития на период до 2030 года сформулировано 17 целей устойчивого развития (ЦУР) и отмечено, что «добровольчество является важным инструментом, который позволяет всем людям почувствовать личную ответственность за устойчивое развитие во всем мире и начать совместно работать для достижения этой цели на благо всех».

IX сессия Европейского университета волонтерства посвящена человеческим ценностям. Как же их определить? Ойген Балдас привел определение Клайда Клакхона: «Ценности — это то, чему люди уделяют время, средства и энергию». Можно с уверенностью сказать, волонтеры развивают человеческие ценности, демонстрируют личную приверженность этим принципам каждый день в области образования, спорта, молодежных программ, культурных событий, религии, прав человека, экологии, здравоохранения, скорой помощи и в достижении мира во всем мире.

«Бессмысленная ненависть и вражда по отношению к менее удачливым или просто иным людям затрудняет достижение целей и приводит к насилию и дискриминации, поэтому волонтеры во всем мире стремятся изменить ситуацию, — заключил Ойген Балдас. — Они пересекают барьеры и содействуют развитию общего блага, преодолению страхов, чтобы объединить усилия людей в Европе и повысить статус ООН. Можно сказать, что это относится к нашим долгосрочным целям». Он выразил уверенность, что тема «Добровольчество: совершенствуя общество, развиваем себя» вызовет множество интересных дискуссий. Программа конференции предполагает широкие возможности для плодотворной работы.

Императив к действиям

Обращаясь к участникам, региональный директор Программы добровольцев ООН по арабским странам, Европе и СНГ Джейсон Проник отметил, что конференция — еще один шаг в международном сотрудничестве после совместно подготовленного в 2018 году флагманского Доклада ООН о волонтерстве и реализации Плана действий Секретариата ООН, который требует интеграции волонтерского движения в задачи устойчивого развития до 2030 года: «В целях устойчивого развития Программа добровольцев ООН принимает участие в конференции в Москве уже в третий раз. Что же стало новым, что изменилось? — Прежде всего, императив, наше побуждение к действиям. Наша задача — включить волонтерство в мировую повестку дня, максимизировать его потенциал в решении самых актуальных проблем местных сообществ и всего мира. Мы привержены Резолюции ООН от 2011 года о развитии волонтерства, которая предусматривает участие в нем людей со всего мира, всех возрастов, разного рода занятий и возможностей, включая людей с ограниченными возможностями. Мы никого не хотим оставить за бортом».

Он отметил, что Доклад ООН, в котором 10 стран, включая Россию, представили национальный ситуативный анализ в сфере волонтерства, изданный в том числе и на русском языке, подчеркивает и переосмысливает роль молодых людей и неправительственных организаций в развитии волонтерства. Спикер назвал еще один важный момент, отмеченный в недавнем выступлении генерального секретаря ООН Антониу Гуттериш: «При продвижении вперед надо учитывать, что мы можем не успевать предпринимать все необходимые шаги для успешной реализации целей до 2030 года, и в некоторых случаях действительно нужно прилагать сверхусилия, при которых важно привлекать всех потенциальных участников, включая правительственные организации».

Джейсон Проник подчеркнул, что в России накоплен значительный опыт волонтерской деятельности. По его словам, необходимо отметить роль Высшей школы экономики и Центра исследований гражданского общества и некоммерческого сектора, которую они играют в исследованиях добровольчества, не только с позиции экспертной оценки, но в том числе и с точки зрения привлечения ресурсов в эту сферу. «Исследования, измерение роли волонтеров — важный инструмент на пути достижения наших целей. И мы надеемся, что участники нашей конференции внесут свой вклад в План действий по интеграции добровольчества в Повестку дня на период до 2030 года», — в частности, заявил Джейсон Проник.

Роль мониторинга гражданского общества

Директор Центра исследований гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ ВШЭ Ирина Мерсиянова рассказала, что партнерство с Программой добровольцев ООН на протяжении трех лет позволило создать своеобразный центр притяжения для всех стран постсоветского пространства. «Возможности сотрудничества с коллегами из стран СНГ для нас, как исследовательского центра очень важны, — заявила Мерсиянова. — Благодаря поддержке Программы добровольцев ООН появляется реальная возможность создать исследовательскую сеть с сопоставимыми научными методиками для осуществления сравнительного анализа, которая позволит исследователям из разных стран “говорить на одном языке”. Это очень важно, ведь в России у нас есть большие возможности: исследования добровольчества поддерживаются Программой фундаментальных исследований НИУ ВШЭ в рамках мониторинга состояния гражданского общества. Благодаря этому мы обладаем базой, характеризующей состояние гражданского общества в нашей стране во всех его разрезах, и с точки зрения участия населения в практиках гражданского общества, и с точки зрения состояния НКО. Очень ценно, что благодаря востребованности данных мониторинга Программой добровольцев ООН и другими международными организациями, наши данные включаются в мировой контекст исследований и приносят практическую пользу не только в России, но и в мире». 

Все вместе: практики и теоретики

К участникам обратилась член Общественной палаты РФ, директор «Агентства социальной информации» Елена Тополева-Солдунова: «Со многими присутствующими здесь коллегами, а среди них такие корифеи, как Галина Бодренкова, Владимир Лукьянов, Валерий Митрофаненко и другие, мы занимаемся тематикой добровольчества уже более 30 лет.  Но тогда нам было трудно представить, что мы доживем до такого момента, когда такое представительное собрание из 25 стран мира соберется в одном из ведущих экономических университетов России, чтобы обсудить тему развития добровольчества, каким образом оно связано с развитием человеческого капитала с развитием человеческой личности. Сегодня много разных площадок и форумов, где собираются практики волонтерства, но сегодняшняя встреча — тот редкий случай, когда созданы условия для общей работы для всех заинтересованных сторон — академической среды, практиков, НКО, представителей государственной власти и влиятельных международных общественных объединений».

Мария Морозова, генеральный директор Благотворительного фонда Елены и Геннадия Тимченко, напомнила о прошедшем в 2018 году годе добровольца в России: «Благодаря этой важной инициативе были предприняты беспрецедентные шаги на высшем государственном уровне по построению инфраструктуры добровольческого движения и формированию нормативно-правовых актов, а также по поддержке и распространению лучших практик». Мария Морозова отметила роль академического сообщества, подчеркнув, что на юбилейной XX Апрельской конференции был представлен Доклад о развитии добровольчества в России под редакцией Ирины Мерсияновой.

От локального местного сообщества Германии выступил исполнительный директор Волонтерского центра Аугсбурга Крелл Вольфанг, который напомнил участникам об ответственности каждого из нас за глобальное будущее и передал послание от участников прошлогодней конференции в Германии с одноименным названием: «Достижение целей устойчивого развития до 2013 года — это важный волнующий момент для волонтерства, но мы глубоко убеждены, что только при сотрудничестве правительств, экономических игроков и гражданского общества, можно найти наилучшие решения проблем добровольчества. На пути достижения целей недостаточно получать поддержку от государств или корпораций, важна поддержка гражданского общества, сотрудничество на местном уровне, в том числе и обучающие программы в различных университетах и академические исследования. Деньги не так важны, ведь вокруг волонтерства вращается мир».

Представители стратегического партнера конференции — международной ассоциации добровольческих усилий IAVE — подготовили видеообращение, в котором подчеркнули, что конференция является важной вехой в мировом календаре мирового волонтерства, так как собирает и практиков, и теоретиков, вместе ведущие глубокий философский разговор о роли волонтерства в мире. Как отметила президент IAVE Кайле Бейтс, тема конференции по добровольчеству в этом году созвучна тематике IAVE, которая видит свою задачу в глобальной культурной добровольческой деятельности, способствующей построению более мирного, устойчивого и сострадательного мира.

И.о. исполнительного директора IAVE Кен Аллен выразил сожаление, что не может на этот раз быть вместе со всеми в Москве: «Мне выпала честь наблюдать становление добровольческого движения в России уже более 25 лет, а порой и участвовать в нем. На моих глазах рождались талантливые лидеры этого движения, а в последнее время мы наблюдаем, как активно проявляет себя Россия и на мировой арене. Сначала — через отдельных волонтеров, участие лидеров добровольчества в международных симпозиумах, а теперь — и в качестве принимающей стороны сессии Европейского университета волонтерства. Сегодня мир переживает не самый простой момент. В отдельных регионах растет локальная местная напряженность. Но мы знаем, что добровольческая деятельность способна внести позитивный вклад в решение этих сложных политических, социальных и экономических проблем, поскольку является одним из основных строительных блоков гражданского общества. Оно, в свою очередь, выступает гарантом того, что мы можем свободно общаться, свободно говорить и свободно действовать сообща. Вот почему наша конференция и IX сессия Европейского университета волонтерства так важны».

Мировая карта волонтерства

Программу конференции продолжило пленарное заседание «Мировая карта волонтера», на котором с докладами о страновых практике и специфике добровольчества выступили представители России, Армении, Израиля, Индии, Таджикистана, США, Уганды, Египта.

Лилит Асоян подчеркнула роль исторической ретроспективы в становлении добровольческого движения: «Волонтерство для Армении явление не новое. Это, скорее, норма жизни, продиктованная пройденным историческим путем и традициями. В Армении всегда существовала сельская община, где в условиях взаимопомощи и взаимовыручки складывалось волонтерство как общественное явление. Но оно не выделялось как отдельный вид деятельности или, тем более, как общественное движение в современном понимании этого термина. Именно факт существования взаимопомощи и взаимовыручки на протяжении всего исторического пути привел к восприятию и осознанию самого волонтерства». Несмотря на существующие положительные сдвиги, она отметила влияние таких стереотипов, как «отсутствие четкого представления, информированности о возможностях и ценности волонтеров, вследствие отсутствия широкой пропаганды; доминирование стереотипа: волонтерство — это бесплатная работа, не приносящая конкретной материальной пользы, пустая трата времени». Но необходимо отметить, что прежде всего изменился подход молодежи к волонтерству, подчеркнула докладчик, изменился подход работодателей к опыту волонтерства у кандидатов, расширилась информационная база, что привело к формированию Всеармянского волонтерского союза, который поддерживается Президентом Республики Армении.

Муатар Хайдарова рассказала о таких мерах государственной поддержки волонтеров в Республике Таджикистан, как признание периода занятием волонтерской деятельностью в порядке, установленном законодательством Республики Таджикистан, трудовым волонтерским стажем, что подтверждается волонтерской книжкой, волонтерским удостоверением и договором о волонтерской деятельности, а период занятия волонтерской деятельностью, соответствующей учебному профилю и специальности, подтвержденный волонтерской книжкой и волонтерским удостоверением, принимается во внимание при зачислении в образовательные учреждения. Волонтеры также могут быть награждены государственными наградами и отмечены другими видами поощрений. «Волонтерский потенциал имеет большое значение в решении практически всех имеющихся проблем в обществе Таджикистана. И в республике, где 70% населения составляет молодежь, реализация и развитие волонтерской деятельности считается весьма своевременной. В настоящее время некоторые государственные ведомства страны и организации гражданского общества считают важным наладить систему привлечения граждан в волонтерскую деятельность, основной целью которой является активизация потенциала волонтерства как ресурса развития общества», — подчеркнула Муатар Хайдарова, приведя примеры конкретных практик в своей стране.

Аффан Йесви рассказал, что наиболее предпочитаемыми волонтерскими программами в Индии становятся программы заботы о детях (50% от общего количества), в рамках которых волонтеры могут учить детей, играть с ними или совместно делать обучающие игрушки; программы в сфере здравоохранения (30%), которые являются популярным выбором для волонтеров; и, наконец, на программы в остальных сферах, таких как решение проблем женщин, детей с особыми потребностями, экологии, борьба с бедностью и т.д., приходится 20% от всех волонтерских программ. Докладчик нарисовал портрет типичного волонтера Индии — проживающий в Дели (где сосредоточено 50% от всех волонтеров Индии) молодой человек 17–22 лет. Например, в южной части Индии работают лишь 10% волонтеров, которые заняты в основном решением проблем с уличной беспризорностью и работой в волонтерских организациях. Одним из барьеров в развитии добровольческого движения в Индии докладчик назвал разобщенность волонтерских программ, отсутствие стабильной системы и недостаток системного менеджмента.

Завершился первый день конференции мотивационным выступлением идейного вдохновителя и основателя общественного движения — квест-игры — «Чистые игры» Дмитрия Иоффе, добровольческая волна которого прокатилась от черноморского побережья Крыма до Японии.

А в честь открытия международной конференции «Добровольчество: совершенствуя общество, развиваем себя» добровольцы — студенты и аспиранты НИУ МЭИ — подготовили концерт с песнями на русском и своих родных языках, дополнив своим участием мировую карту волонтеров конференции. В русских песнях слышались музыкальные мотивы Анголы, Того, Мьянмы, Индии, Монголии: зрители подпевали и пританцовывали вместе с артистами, а во время исполнения монгольским аспирантом песни «Русское поле» на глазах блеснули слезинки. Каждый из артистов вложил в исполнение частичку своей души и своей родины.

За три дня в конференции приняли участие 150 участников из 25 стран мира: ведущие российские и зарубежные исследователи гражданской активности и добровольчества из России, ближнего и дальнего зарубежья. Программа конференции включала в себя 15 тематических сессий, на которых прозвучало более 60 докладов, круглые столы и обсуждения, презентации лучших волонтерских практик, благотворительную выставку, интерактивное шоу собак-поводырей, знакомство с общественными объединениями и социальными инициативами Москвы.

Более подробно с материалами конференции можно познакомиться на сайте конференции. 

Фото: Центр исследований гражданского общества и некоммерческого сектора ВШЭ