Адаптация модели создания ценности для потребителя на российском рынке легковых шин в компании ООО «Мишлен»

<p>С развитием рынка легковых шин вторичной комплектации в России между крупнейшими игроками рынка наблюдалось &nbsp;постепенное сближение бизнес-моделей, приведшее к переходу конкуренции в ценовую плоскость, что особенно негативно сказалась на транснациональных компаниях- производителях премиальной продукции. В совокупности с растущей угрозой со стороны азиатских производителей, конкурентным давлением со стороны посредников и замедлением темпов роста рынка, это способствовало пониманию лидерами рынка необходимости в дифференциации предложения и улучшении способов создания ценности для потребителей во избежание её оттока. Это стимулирует проведение преобразований в бизнес-моделях участников отрасли в целом и в их ценностных предложениях в частности, что определяет актуальность настоящей работы.</p><p>Основной целью настоящей работы является разработка рекомендаций для компании-производителя шин по усовершенствованию текущей модели создания ценности для потребителя &ndash; на российском рынке легковых шин вторичной комплектации. В качестве объекта исследования выступает деятельность российского дочернего предприятия транснациональной компании Michelin&nbsp; на локальном рынке легковых шин, в то время как предметом исследования является бизнес-модель, позволяющая компании создавать определённую ценность для потребителя, её адекватность существующим рыночным реалиям и возможные пути её усовершенствования и адаптации.</p><p>В работе дан анализ концепции бизнес-моделей как одного из подходов к описанию, анализу и трансформации процессов создания и удержания ценности;&nbsp; на основе анализа бизнес - среды компании определены факторы, оказывающие влияние на ее бизнес-модель, и даны рекомендации по улучшению модели создания ценности; приведена оценка эффективности текущей бизнес-модели компании и влияния решений по ее обновлению на успешность деятельности компании.</p><p>Методическую базу исследования составляют методы стратегического менеджмента, анализа взаимовлияния факторов, результатов ряда исследований в области бизнес-моделей, цепочек и сетей ценности, case-study research. Эмпирическая база исследования сформирована с использованием качественных методов включённого наблюдения, свободного интервью с сотрудниками функциональных подразделений компании, а также анализа первичных (внутренняя информация и документация компании Мишлен) и вторичных источников (информация о конкурентах, включая внутренний анализ и рыночную аналитику независимых компаний &laquo;ХИМ Курьер&raquo; и &laquo;GFK Россия&raquo; по деятельности конкурентов, данные СМИ).</p><p>Выявлены особенности шинной отрасли в разрезе бизнес-моделей и специфики бизнес- среды, оценена эффективность бизнес-модели легкового направления компании в России, показаны слабые места в текущей модели создания ценности. На основе проведённого исследования предложен ряд адаптивных изменений, описана структура и показаны основные преимущества новой бизнес-модели компании.</p>