Анализ эффективности менеджмента событийных проектов

Выпускная квалификационная работа на тему «Анализ эффективности менеджмента событийных проектов». Автор: Бушкова Дарья Евгеньева, студентка 243 группы. Ключевые слова: событийный маркетинг, event-маркетинг, экономическая эффективность проекта, критерии эффективности Выпускная квалификационная работа посвящена изучению методов и критериев оценки эффективности мероприятий событийного маркетинга. Целью данной работы является анализ эффективности событийного проекта на основе оптимального набора критериев, выявленного через анализ работ зарубежных и отечественных авторов. В рамках достижения цели дипломной работы было максимально полно изучено понятие event-проекта: рассмотрены особенности управления, классификации, а также существующие в мировой практике подходы к оценке эффективности событийного маркетинга. Был произведен анализ деятельности компании ЧОУ ДО «ЭгоРаунд», её конкурентов, определено место компании на данном сегменте рынка, а также полный анализ маркетинговой деятельности, включающий планирование специального мероприятия по привлечению клиентов. Объектом исследования выступает event-деятельность, организуемая «ЭгоРаунд». Предметом исследования – методы и критерии эффективности, выявленные в результате сопоставления различных мнений в отношении вопроса. В процессе исследования были использованы методы анализа различных публикаций и иных источников, связанных с предметом и объектом исследования, изучение и сопоставление различных подходов в отношении вопроса, авторская оценка представленных позиций и выявление на этой основе системы критериев, применимых для анализа эффективности мероприятия. Также включенное наблюдение имело место быть. В результате исследования был выделен ряд критериев эффективности event-проекта, на основе которых было проанализировано День открытых дверей ЧОУ ДО «ЭгоРаунд». Также в анализе был использован метод возврата инвестиций. Был составлен ряд рекомендаций по улучшению дальнейшей event-деятельности организации.