Проектирование танатосенситивного дизайна социальных сетей (на примере сети Facebook)

Наблюдения за развитием цифровой среды последних лет наглядно демонстрируют, что дигитализации подвергаются не только практики повседневной и профессиональной жизни, но и смерти. Смерти, прежде всего, социальной, видимой в публичном пространстве, а потому требующей именно социальных действий в ответ. В свою очередь технологии открывают новые возможности для планирования своей и переживания чужой смерти, похорон и скорби. Интернет-сервисы создают возможность цифровой жизни после смерти: появляются новые способы «ощущения присутствия» умершего человека рядом с теми, кто скорбит. В данной работе рассматривается потенциональная танатосенситивность социальных сетей. Под танатосенситивностью понимается новый, гуманистически обоснованный подход к исследованиям и проектированию HCI (human-computer interaction, человеко-компьютерное взаимодействие), который основан на признании ценности онтологического и экзистенциального опыта смерти и активно работает над репрезентацией феноменов умирания, смерти и скорби в создаваемых интерактивных системах, а также над конструированием специфических функций и аффордансов в пределах сервисов, которые человек может использовать в качестве пространства пере/проживания. Данная работа содержит информацию о том, как устроены современные танатосенситивные интерфейсы, как они работают, в чем состоит их цель, а также какие трудности и проблемы возникают у пользователей во взаимодействии, а у дизайнеров с имплементацией в социальных сетях. Результаты данного исследования будут полезны для планирования продуктов, создания и разработки пользовательского опыта в социальных сетях.