Динамика тревоги дочерней организации в условиях делегирования сверхполномочий

Целью данной работы является исследование уровня и динамики тревоги, которую испытывают сотрудники в дочерних организациях крупных холдингов. Понимание ее причин, динамики, степени влияния на результаты деятельности позволит выработать способы и механизмы работы с ней, что позволит повысить эффективность дочерней организации. Психодинамический анализ процессов компании может помочь понять происходящие негативные проявления на бессознательном уровне, а также дает возможность сделать прогноз развития событий и разработать план интервенций, который позволит предотвратить нежелательные для успешности компания последствий. В работе проведен анализ литературы по следующим вопросам: общие концепции тревоги в психоаналитическом подходе, концепции по проблемам развития тревоги в организациях, причины возникновения, защитные механизмы, и причины ее возникновения. Дополнительно рассмотрены вопросы тревоги в процессе организационных изменений и в процессе слияний и поглощений. На основании этого обзора выработан основной подход к анализу тревоги на примере дочерней организации, образованной в рамках крупного холдинга. В ходе анализа был определен основной вид тревоги, переживаемый сотрудниками, сделана гипотезы об основных защитных механизмах и групповых базовых допущениях, выявлены поведенческие реакции сотрудников, как реакция сопротивления. Полученная в ходе анализа информация может быть использована для планирования интервенций, которые помогут снизить существующую тревогу и создать более комфортные условия работы для сотрудников. Это позволит предотвратить выгорание персонала, снизить процент абсентеизма и в перспективе предотвратить отток сотрудников. Также полученные выводы могут быть использованы в дальнейшей работе с руководителями компании, позволяя объяснять им, что происходит с сотрудниками, дать дополнительные инструменты понимания возникающих конфликтов, сместить фокус восприятия с индивидуального на общеорганизационный, что позволит сформировать базу для принятия решений на основании происходящих процессов.