Разработка стратегии позиционирования высшего учебного заведения на рынке образовательных услуг

Целью данной проектной работы является разработка стратегии позиционирования частного высшего учебного заведения на рынке образовательных услуг России. Разработка эффективной стратегии позиционирования играет важную роль в успехи компании, так как позволяет организации занять выгодное положение на рынке среди конкурентов, повысить конкурентоспособность, удовлетворять потребности целевой аудитории лучше, чем другие игроки, и достигать устойчивого конкурентного преимущества, что особо актуально для выбранной образовательной организации, которая впервые вышла на рынок образовательных услуг в сентябре 2023 года и является новым игроком среди большого числа конкурентов. Для достижения поставленной цели используется исследовательский подход, состоящий из теоретической и эмпирической частей. В теоретической части был проведен отбор научных публикаций по теме разработки стратегии позиционирования, рассмотрены существующие инструменты стратегического анализа, наиболее релевантные из которых использовались в рамках разработки стратегии (PESTEL, 5 сил Портера, анализ КФУ, стратегическая канва и карта стратегических групп, бизнес-модель Остервальдера, анализ ресурсов и способностей по Гранту, SNW-анализ и VRIO-анализ). Также в рамках анализа внутренней среды организации было проведено глубинное интервью с CPO компании, а для детального изучения целевой аудитории и ее потребностей - 15 глубинных интервью с представителями целевых сегментов. По итогам анализа внешней и внутренней среды в рамках SWOT-анализа организации был определён ряд стратегических альтернатив с последующим сценарным анализом с разработкой стратегической лестницы на горизонте 5 лет. В конце работы в рамках разработанной стратегии представлен релевантный маркетинг-микс и GAP-анализ с последующим планом реализации стратегии.