Управление проектом реинжиниринга бизнес-процессов в энергокомпании

Выпускная квалификационная работа (магистерская диссертация) по теме «Управление проектом реинжиниринга бизнес-процессов в энергокомпании» содержит 81 страницу основного текста и 9 страниц приложений, 5 таблиц и 26 иллюстраций, 53 источника. Ключевые слова: реинжиниринг бизнес-процессов, управление проектом, энергогенерирующая компания, энергокомпания, техническое обслуживание и ремонт оборудования, метрология. Объектом исследования является крупная генерирующая компания Российской Федерации, видом деятельности которой является производство электрической и тепловой энергии. Актуальность магистерской диссертации состоит в том, что эффективное принятие решений в управлении энергетической компанией невозможно без обоснованных сведений о состоянии генерирующего оборудования, о планируемых и производимых на нем работах по техническому обслуживанию и ремонту (ТОиР). Принятие управленческих решений должно основываться на метриках, учете вероятности отказов, оценке и анализе состояния оборудования в режиме реального времени. Реинжиниринг бизнес-процессов представляет собой радикальное переосмысление и перестройку процессов в организации с целью достижения значительных улучшений в эффективности, производительности и качестве. Этот подход позволяет энергетическим компаниям трансформировать свою деятельность с учетом современных требований рынка, изменений в законодательстве и инноваций. Целью исследования является реализация проекта реинжиниринга бизнес-процессов в энергокомпании с целью повышения эффективности работы отдела Метрологии в части технического обслуживания и ремонта оборудования. Научная новизна исследования заключается в разработке рекомендаций для управления проектом реинжиниринга бизнес-процессов в энергокомпании, учитывающей особенности функционирования этой отрасли. В работе использованы методы анализа, синтеза, сравнения, классификации, обобщения, системный подход, моделирование, а также эмпирические методы исследования. Практическое значение ВКР заключается в возможности применения разработанных рекомендаций для проекта реинжиниринга полного технического обслуживания и ремонта оборудования всей энергокомпании.