Программа лояльности для бренда СЬЕСС компании LAB Industries: разработка бюджета и системы KPI

В данной дипломной работе рассматривается разработка комплексного маркетингового бюджета и системы ключевых показателей эффективности (KPI) для продвижения бренда «Сьёсс» с помощью программы лояльности. Рассматриваются теоретические подходы к составлению бюджета и оценке эффективности, основное внимание уделяется стратегическому распределению ресурсов и выбору показателей. Практическое применение включает в себя разработку бюджета и системы ключевых показателей эффективности, приведение финансовых ресурсов в соответствие со стратегическими целями и выбор показателей для оценки эффективности программы. Кульминацией является разработка программы лояльности, адаптированной к потребностям бренда, направленной на удержание клиентов, стимулирование повторных покупок и укрепление долгосрочной лояльности к бренду. Благодаря тщательному планированию, стратегической реализации и принятию решений на основе данных, диссертация представляет собой дорожную карту для эффективного управления бюджетом и оценки эффективности в маркетинге.