Повышение операционной эффективности подразделения банка

ФИО студента: Козик Игорь Витальевич

Руководитель: Андреева Катарина Владимировна

Программа: Производственные системы и операционная эффективность (Магистратура)

Год защиты: 2024

Выпускная квалификационная работа посвящена повышению эффективности работы клиентского подразделения банка. Цель работы – повысить эффективность работы подразделения банка с помощью оптимизации процесса выдачи денежных средств клиентам в рамках одобренной кредитной линии. В рамках ВКР автором были проанализированы рабочие процессы, происходящие в клиентском подразделении банка. Был выбран наиболее значимый и актуальный для изменения процесс. В ходе работы над улучшением было решено провести культурную диагностику во всем подразделении. После чего был подготовлен перечень способов повысить полученные в ходе анализа результаты. Полученный перечень мероприятий также дополнен планом-графиком, уточняющим точные временные охваты проекта в рамках работы подразделения.

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ