Построение системы подготовки нефинансовой отчетности в Lamoda

В рамках выпускной квалификационной работы по построению системы подготовки нефинансовой отчетности в компании Lamoda был разработан управленческий процесс, механики, инструменты, рекомендации по составлению первого отчета.  Была обоснована важность составления нефинансовой отчетности для деятельности компании и проанализировано ее влияние на основные заинтересованные стороны; cделан обзор стандартов и рекомендаций по составлению нефинансовой отчетности и выбраны релевантные для компании; проанализированы лучшие российские и международные практики нефинансовых отчетностей схожих направлений бизнеса и использованы при создании рекомендаций. На основе анализа управленческих, организационных, корпоративных особенностей компании проведено эмпирическое исследование, состоящее из двух частей. В рамках первой в формате онлайн опроса среди внутренних и внешних заинтересованных сторон проведено анкетирование по выявлению существенных тем. Всего приняло участие 688 человек. В рамках второго, на основе изученных материалов и первой части исследования были составлены формы для заполнения разными отделами и функциями и проведены 12 встреч по выявлению тех аспектов информации, которая может быть раскрыта с учетом специфики компании. На основе этого были разработаны: проектный план по созданию отчета, структура отчета, список сотрудников от отделов и функций, принимающих участие в сборе информации, образец формы для заполнения, коммуникационный план и таблица с коммуникационными особенностями по всем заинтересованным сторонам, общие рекомендации по процессу.