Маркетинговая стратегия выхода на новый сегмент рынка на примере крупного банка: анализ внешней среды

В магистерской диссертации рассматривается разработка маркетинговой стратегии для выхода крупного банка Казахстана на новый сегмент рынка микро- и малого- бизнеса (ММБ) На данный момент в банке нет сегментации рынка ММБ как отдельного. Сейчас этот сегмент входит в сегмент малого- и среднего- бизнеса (МСБ). Цель исследования - изучить внешние факторы, влияющие на компанию, темп роста и объем рынка, конкурентную среду и потребительский спрос для дальнейшего учета всех вышеперечисленных факторов в разработке стратегии по выходу на сегмент ММБ. Методология исследования основана на работе с вторичными данными (кабинетное исследование) и на работе с первичными данными (эмпирическое исследование, в том числе глубинное интервью). Были использованы такие методы анализа внешней среды как PESTEL-анализ, расчет объема рынка (PAM TAM SAM SOM), бенчмаркинг и глубинное интервью. Результаты исследования стали основополагающим фактором для разработки стратегии по выходу банка на новый сегмент.