Оценка экономической эффективности и анализ рисков цифрового продукта для улучшение клиентского опыта в сфере развлечений

ФИО студента: Галиуллина Евгения Мударисовна

Руководитель: Волощук Павел Владимирович

Программа: Управление цифровым продуктом (Магистратура)

Год защиты: 2024

В статье рассматривается рынок виртуальных помощников и чат-ботов, который активно развивается и охватывает работу с текстом, голосом и видео. Востребованы как простые решения, так и сложные системы с искусственным интеллектом. Аналитики уделяют этому сегменту IT-рынка мало внимания из-за его молодости и использования технологий других брендов. Однако виртуальные помощники находят применение практически во всех сферах жизни, облегчая нашу жизнь и решая рутинные задачи. В процессе подготовки итоговой работы была проработана идея создания цифрового продукта для улучшения пользовательского опыта в сфере развлечений. Была обнаружена неоднозначная пользовательская потребность, для решения которой был выбран виртуальный помощник (чат-бот). Была построена архитектура продукта, выбрана модель монетизации и маркетинговая стратегия.

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ