Разработка цифрового продукта в сфере GiftTech: Исследование аудитории и выявление незакрытых потребностей клиентов

ФИО студента: Косарев Иван Вячеславович

Программа: Управление цифровым продуктом (Магистратура)

Год защиты: 2024

В данной работе описывается назначение исследовательского вопроса, описание этапа исследования аудитории продукта, проведение интервью и анализ полученной информации. Основной целью является формирование точки зрения на потребности пользователей и выявление инсайтов для генерации идей. В работе также представлены шаги, необходимые для достижения поставленных целей, такие как описание персон, формирование карты пути клиента, карта эмпатии, выявление инсайтов, составление. Результаты всей работы были детально проработаны, проанализированы и учтены, что помогло успешно завершить данный проект.

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ