Разработка стратегии привлечения клиентов на рынке B2B на примере компании Wolfspin

Процессы цифровизации экономики и общества в России, влияние пандемии и кризиса 2022 года привели к значительным изменениям на отечественном рекламном рынке. Российские компании, холдинги и структуры стали важными игроками в индустрии. После ухода зарубежных компаний аудитория активно меняла предпочтения в потреблении медиаконтента. Рынок корпоративных подарков в рамках рекламной индустрии занимает 7% от общего объема по данным Ассоциации коммуникативных агентств России. В 2023 году рекламный рынок России достиг заметного успеха, превысив инвестиции предыдущих лет. Общий объем рекламных инвестиций составил почти 731 миллиард рублей, что на 30% больше, чем в 2022 году. Взрывной рост сегмента порноиндустрии, который превысил прошлогодние показатели на 62% и достиг 53 миллиарда рублей, и уход европейских компаний-поставщиков корпоративных подарков премиального качества и последующие логистические трудности с их поставкой заставили российские компании переключить свое внимание на российский производителей бизнес-подарков. Таким образом, значительный рост данного сегмента и повышенный спрос открывает перед брендом Wolfspin возможности к привлечению новых клиентов и увеличению доли на рынке. Данная работа посвящена разработке стратегии привлечения клиентов для компании Wolfspin, занимающейся производством и продажей волчков из разных металлов и предлагающей гибкий подход к оформлению и брендированию бизнес-подарков. Первая глава ВКР рассматривает теоретические основ и особенностей стратегии привлечения клиентов. Во второй главе представлена характеристика компании Wolfspin и рынка, на котором она работает, описание методологии проведения исследования, анализов внешней и внутренней среды компании, а также текущих методов привлечения клиентов. В третьей главе предложено новое позиционирование, рекомендации по расширению каналов привлечения клиентов и соответствующие маркетинговые мероприятия. Также в третьей главе представлены метрики для оценки эффективности стратегии и план ее реализации.