Разработка стратегии маркетинговых коммуникаций для нового СТМ бренда в сфере бьюти (на примере компании ООО «Умный Импорт»

Тренд на онлайн-покупки за последние 4 года вывел рынок e-commerce в России совершенно на новый уровень – в 2022 году страна стала мировым лидером по росту электронной коммерции. Сегодня, в условиях усиливающейся конкуренции и стремительных темпов развития рынка ecommerce, многие крупные игроки начали предпринимать стратегические шаги по укреплению своих рыночных позиций. В борьбе за потребителя маркетплейсы стали разрабатывать и выпускать собственные торговые марки и развивать их как настоящие уникальные бренды, с неповторимым позиционированием и продуктовыми свойствами, для того чтобы выделиться в глазах покупателей и дифференцировать себя от конкурентов, заняв определенную рыночную категорию. В последнее время одной из таких перспективных отраслей является бьюти сфера. После ухода международных компаний рынок освободился на 14%, при этом темп роста в онлайн-каналах с каждым годом активно увеличивается. В 2023 году объем категори в ecommerce достиг 25% от общего объема рынка. Несмотря на перспективу и новые возможности развития СТМ в данной сфере, остро встает вопрос, как развивать новый бренд, чтобы удовлетворить незакрытые потребности аудитории и статьи настоящим преемником любимых бьюти марок российских покупательниц. В данной работе обобщается научная литература на тему роли собственных торговых марок в стратегическом развитии компаний, анализируются эффективные инструменты продвижения СТМ, как бренда, на основе зарубежных и российских кейсов, изучаются и систематизируются новые тренды и тенденции потребительского поведения в бьюти-индустрии на основе проведения контент-анализа. Проводится серия интервью и количественных опросов с целевой аудиторией для понимания истинных мотивов, влияющих на решение попробовать новый бьюти-продукт. Ключевым результатом работы являются предложенные рекомендации по адаптации коммуникационной стратегии маркетплейса для продвижения нового СТМ-бренда на рынке декоративной косметики в условиях новых вызовов российского рынка.