Необходимые и достаточные условия принятия трудного человека в практике ЧЦП

В работе исследован феномен трудного человека. Согласно проведенному качественному эмпирическому исследованию методом обоснованной теории определены необходимые и достаточные условия принятия трудного человека в контексте построения (сохранения) конструктивной коммуникации. Принятие трудного человека в парадигме ЧЦП предполагает управление затрудненной коммуникацией посредством безусловного позитивного принятия. Эмпирически обосновано, что необходимым условием принятия трудного человека является его безоценочное восприятие, обеспечивающее прозрачность коммуникации. Признание инаковости другого, отказ от предубеждений и установок, терпение и искренняя заинтересованность в партнере, мотивация к сохранению отношений, отказ от доминирования, стремление быть понятным и давать обратную связь и многие другие, наработанные человекоцентрированным сообществом, вкупе с безоценочностью станут достаточными условиями для построения/сохранения коммуникации с трудным человеком.