Цифровые близнецы в креативных индустриях и туризме

В этой магистерской диссертации исследуется потенциал цифровых двойников в креативных индустриях и туризме, уделяя особое внимание использованию технологии цифровых двойников для повышения креативности, инноваций и качества обслуживания клиентов. Целью исследования является предоставление практических рекомендаций по внедрению цифровых двойников в этих областях. Исследование направлено на определение восприятия посетителями цифровых двойников, представляющих объекты культуры, выявить различные модели взаимодействия между посетителями и цифровыми двойниками в креативных и туристических организациях, а также оценить преимущества и последствия интеграции цифровых двойников в организационные продукты для привлечения посетителей. В методологии исследования используются экспертные интервью, опросы и фокус-группы, сравнивающие цифровые двойники Эрмитажа (3D) и Пушкинского музея (4D). Методы анализа данных включают тематический анализ, стандартные методы статистического анализа и описательную статистику. Ожидаемые результаты включают выявление разнообразных моделей взаимодействия между посетителями и цифровыми двойниками, выводы отраслевых экспертов об интеграции цифровых двойников в креативные отрасли и туризм, подтверждение организационных преимуществ внедрения технологии в деятельность инстиуции на основе отзывов посетителей, а также формулирование четкого определения цифровых двойников, адаптированного для этой индустрии. Исследование способствует увеличению объема знаний о цифровых двойниках в туризме и креативных отраслях. Ключевые слова: цифровые двойники, креативные индустрии, туризм, инновации, клиентский опыт.