Повышение эффективности логистических бизнес-процессов производственного предприятия

В современном мире правильно функционирующие логистические операции и функции крупного бизнеса играют ведущую роль в продуктивности и конкурентоспособности компании. Эффективно выстроенные бизнес-процессы являются основой автоматизации управления бизнесом и позволяют лучше координировать логистические операции в рамках одного бизнес-процесса, в осуществлении которого принимают участие различные подразделения, а также повысить качество выполнения логистических услуг и минимизировать суммарные затраты на логистику. Целью данной выпускной квалификационной работы является исследование логистических бизнес-процессов производственного предприятия с целью повышения их эффективности на основе методов и моделей теории логистики и разработки рекомендационных мер по реализации предложенных оптимизационных решений в рамках рассматриваемой компании. Исследование проводится на примере компании ООО «Объединённые Пивоварни – Холдинг», которая ставит перед собой цель оптимизации логистических операций в различных сферах деятельности. Конкретное усовершенствование бизнес-процессов этого пивоваренного холдинга стало предметом данного научного исследования. В процессе выполнения работы использовались различные научные методы: теоретический анализ, системный и экономический подходы, а также методы обобщения, квалиметрии и сравнительного анализа. Первая глава выпускной квалификационной работы посвящена теоретическим основам управления логистическими бизнес-процессами предприятия с описанием роли и значения логистики в деятельности организации, применимых для производственного предприятия логистических концепций и процессного подхода управления логистикой предприятия. Анализ системы сбалансированных показателей логистической деятельности, а также методов и моделей теории логистики, решающих вопросы оптимизации бизнес-процессов, рассмотрены во второй главе на основе трудов Д.Дж. Бауэрсокса, Д.Дж Клосса, В.В. Дыбской, В.В. Лукинского, В.С Лукинского, Р.С. Каплана и других. Также в научной работе рассматриваются различные подходы к моделированию бизнес-процессов и идентифицируются логистические бизнес-процессы производственного предприятия ООО «Объединённые Пивоварни – Холдинг». В третьей главе практического характера решается кейс ООО «Объединённые Пивоварни – Холдинг», направленный на совершенствование логистической деятельности предприятия на основе выявленных ключевых проблем компании в ходе анализа ее существующих бизнес-процессов и последовательности операций. План реализации предложенных мероприятий отражён посредством задач на выбор складского помещения для обеспечения производственных потребностей ключевого клиента, оптимизация маршрутизации малотоннажного городского транспорта и оптимальную дислокацию складов сети распределения на плоскости. Исследование основывается на анализе широкого спектра источников, включая отечественные и международные научные работы, литературу и интернет-материалы, что позволяет глубоко оценить результаты и достичь целей проекта. В завершающей части документа изложены практические находки исследования и предложены методы для улучшения эффективности бизнес-процессов в логистике на примере пивоваренной компании.