Коммуникационные стратегии по привлечению молодёжи для крупного онлайн ритейлера на российском рынке (на примере СберМаркета)

ФИО студента: Бочкова Ангелина Владимировна

Кампус/факультет: Факультет креативных индустрий

Программа: Интегрированные коммуникации (Магистратура)

Год защиты: 2024

Данное исследование посвящено теме определения приоритетных направлений развития коммуникационных стратегий крупных онлайн ритейлеров с целью привлечение нового сегмента молодой аудитории. В работе выявляются особенности воздействия коммуникационных стратегий онлайн-ритейлеров на ценность их брендов в восприятии российского молодого потребителя, заинтересованного в сервисе доставки готовой еды Исследование опирается на данные, полученные методом глубинного интервью (N = 7), а также количественного онлайн-опроса (N = 171), в которых преимущественно приняли участие представители московской студенческой молодёжи, интересующейся сервисами онлайн-доставки. Исследование помогло выявить основные тенденции в развитии сервисов онлайн доставки и сформулировать дальнейшие рекомендации для бренда СберМаркет.

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ