Совершенствование процесса онбординга в отдел маркетинга KazanExpress на основе BPM

В условиях стремительного развития торговых площадок, и в частности KazanExpress, непрерывная работа различных подразделений фирмы стала серьезной проблемой. Маркетинг является важным компонентом деятельности компании, поскольку он служит средством создания ценности, удержания клиентов и продвижения продукции. Однако компания также сталкивается с проблемами, которые могут препятствовать ее быстрому и эффективному росту. Одной из таких проблем является необходимость тратить большое количество финансовых и временных ресурсов на адаптацию новых сотрудников. Целью данной работы является модернизация и оптимизация процесса онбординга при помощи внедрение HRM системы. Она будет достигнута с помощью ряда мероприятий, включающих в себя анализ внешней среды, текущей деятельности фирмы, ее процессов с использованием концепции BPM, поиска узких мест и их улучшение при помощи подбора современного и подходящего под выявленные критерии ИТ-решения.