Взаимодействие люксовых брендов с культурными институциями как часть корпоративной социальной ответственности

Сегодня люксовые бренды активно внедряют стратегии КСО. Эти стратегии охватывают различные направления. Предыдущие исследования КСО в сегменте люкс предоставили ряд теоретических объяснений и практических наблюдений этого явления. Тем не менее, эта литература в основном затрагивает такие вопросы, как устойчивость, окружающая среда, социальная справедливость, цепочки поставок, в то время как данное исследование направлено на вклад люксовых брендов посредством поддержки культурных учреждений. Целью текущего исследования является определение влияния этических практик КСО люксовых брендов, способствующих культурным учреждениям, на восприятие бренда. С этой целью был проведен эксперимент смешанного типа. Данные были собраны с помощью стимуляции на основе деятельности бренда Cartier. 100 респондентов поколения Z, проживающие в Санкт-Петербурге, Россия, приняли участие в эксперименте. Исследование доказало положительное влияние взаимосвязей с культурной интуицией на восприятие люксового бренда. Полученные результаты вносят вклад в малоизученную область применения КСО стратегий люксовыми брендами в, а также потенциально могут быть использованы менеджерами на практике для разработки эффективных стратегий, отвечающих новым требованиям клиентов в высококонкурентном сегменте роскоши.