Особенности профессионального выгорания у различных групп сотрудников компании и предпочитаемые ими копинг-стратегии

Цель – выявить взаимосвязь между уровнем (и структурой) профессионального выгорания. Методика. В исследовании участвовали 111 111 сотрудников, работающих в различных российских организациях, со стажем работы от 1-10 и более лет и по возрасту от 18-50 и более лет. Респонденты заполнили опросник «Профессиональное выгорание MBI», опросник «Копинг-поведение в стрессовых ситуациях CISS» Во введении содержится актуальность исследования двух феноменов «профессиональное выгорание» и «копинг-стратегии», цель, задачи, объект, предмет, несколько гипотез, методы исследования и теоретическая и практическая значимость исследования. В первой главе проводится теоретический анализ в зарубежных и отечественных работах понятия «профессиональное выгорание» и о его факторах и симптомах, также виды и функции совладания со стрессом (копинги) Во второй главе структурно описано практическое исследование связи между профессиональным выгоранием и предпочитаемыми копинг-стратегиями у сотрудников компании, включая методологию исследования, используемые методики и подробное обсуждение результатов и гипотез исследования. Также в последнем параграфе второй главы даются научно-практические рекомендации по управлению профессиональным выгоранием и копинг-стратегиями. В заключении подводятся общие итоги проделанной работы. Дипломная работа изложена на 70 листах и включает 3 таблиц, 4 рисунков, 39 литературных источников и 9 приложений.