Ситуативный маркетинг: особенности восприятия ситуативного маркетинга поколением Z на примере Aviasales

Актуальность исследования обусловлена возрастающей важностью ситуационного маркетинга в современном обществе, особенно при рассмотрении потребительского поведения поколения Z. Ситуационный маркетинг становится все более популярным инструментом продвижения товаров и услуг, поскольку позволяет компаниям быстро адаптироваться к меняющимся рыночным условиям и предпочтениям потребителей. Целью данного исследования является выявление особенностей восприятия ситуационного маркетинга поколением Z на примере ситуационного маркетинга Aviasales. Дизайн исследования в работе носит объяснительный смешанный характер и сочетает количественные и качественные методы. На первом этапе эмпирического исследования был проведен опрос. На втором этапе эмпирического исследования проведены интервью, чтобы более подробно определить восприятие ситуационного маркетинга поколением Z. В результате проведения этого исследования были разработаны рекомендации по использованию ситуационного маркетинга, которые могут быть использованы компаниями в маркетинговых коммуникациях с поколением Z.