Факторы, влияющие на потребительский выбор на рынке психологических услуг в Москве

Целью исследования является выявление наиболее важных факторов, влияющих на потребительский выбор на рынке психологических услуг Москвы, помощь как частнопрактикующим психологам, так и другим ключевым игрокам рынка в определении векторов развития собственных компетенций и выявлении основных болевых точек потребителей для формулировки ценностного предложения и укрепления собственных позиций на рынке. В исследовании используется смешанное исследование, состоящее из 12 глубинных интервью и опроса среди 405 респондентов. Применяемыми методами анализа являются контент-анализ, факторный анализ, кластерный анализ, дисперсионный анализ и множественная линейная регрессия. В соответствии с целью исследования, результатом работы является перечень наиболее важных факторов, влияющих на потребительский выбор на рынке психологических услуг Москвы, с указанием знака и степени их влияния, а также выделенные сегменты потребителей с указанными характеристиками и рекомендациями по стратегиям развития для всех ключевых игроков на рынке.