Влияние инфлюенс-маркетинга на цифровое доверие потребителей к косметическим брендам

Косметические бренды постоянно конкурируют за внимание клиентов. В рамках глобальной цифровизации особенно выделяется “цифровое доверие” потребителей. Для новых брендов высокий уровень цифрового доверия – это ключевой показатель дальнейшего развития. Целью данного исследования является определение влияния инфлюенс-маркетинга на цифровое доверие потребителей косметических брендов. Методология исследования включает в себя традиционный анализ литературы, качественный анализ (проведение серии глубинных интервью с представителями компании), количественный анализ – факторный, кластерный, регрессионный и описательную статистику (на основе опроса респондентов). Выборка включает в себя представителей целевой аудитории косметических брендов. Необходимый критерий отбора респондентов – наличие опыта покупки продукции косметических брендов в интернете, в ходе исследования было опрошено 392 человека. К предполагаемым результатам стоит отнести выявление ключевых факторов, влияющих на уровень доверия потребителей к косметическим брендам в цифровой среде, а также формирование соответствующих рекомендаций для компаний, работающих в косметической сфере.