Психоаналитический подход при диагностике эффективности команд

Магистерская диссертация посвящена исследованию психоаналитического подхода при диагностике эффективности команд. Целью работы является исследование того, как психодинамический подход дополняет «классические» бизнес-инструменты диагностики эффективности команд, позволяя получать более качественные результаты и выводы по итогам диагностики и определять глубинные причины влияющие на снижение эффективности команд. Работа включает в себя теоретическую и эмпирическую части. Задачи исследования: В рамках теоретических задач исследования в работе выделены такие, как: анализ научной литературы по проблеме психоаналитического подхода к диагностике функционирования команд; анализ психоаналитических подходов и концепций в определении психоаналитического подхода при диагностике эффективности команд с динамических позиций, исследование понятий эффективности команды и психоаналитического взгляда на факторы, влияющие на формирование рабочей и нерабочей групп; изучение влияния бессознательных психодинамических процессов, включающих: бессознательную динамику лидера и восприятие роли лидера участниками команды, бессознательные процессы непосредственно участников команды, а также бессознательные процессы групповой динамики команды; основываясь на психоаналитической теории, рассмотрение модели эффективной команды П. Ленсиони и формулирование перечня психоаналитических аспектов, влияющих на эффективность команды для направления возможных диагностических выводов и поиска решений. В рамках теоретических задач исследования в работе выделены такие, как: исследование пороков двух разных команд с использованием теста П. Ленсиони и обсуждение результатов с точки зрения психоаналитических позиций, проведение исследований двух управленческих команд с применением методики психоаналитического наблюдения за работой команды в процессе взаимодействия при обсуждении полученных результатов тестирования с помощью интервизионной групповой работы, обсуждение результатов; проведение психоаналитических интервью с участниками команды; формирование выводов по полученным результатам. Предметом исследования являлось применение инструмента диагностики эффективности работы команд, разработанного П. Ленсиони «пять пороков команды» с целью усиления применения с психоаналитической точки зрения. Мы проанализировали бессознательные аспекты влияния руководителя на эффективность работы команд, а также динамику взаимодействия участников команд. Структура магистерской диссертации состоит из введения, теоретической и эмпирической глав, выводов по результатам теоретического и эмпирического исследования, заключения с обсуждением полученных результатов, списка литературных источников. Работа изложена на изложенных на 119 страницах текста. Количество литературных источников составило - 67, из них отечественных 34 и зарубежных 33. Результатом работы являются выводы, подтверждающие гипотезы о том, что психоаналитический подход предоставляет глубокое и многомерное понимание процессов, происходящих в командах, что позволяет более эффективно диагностировать и решать проблемы, связанные с командной динамикой. Интеграция психоаналитических методов в модель эффективной команды Патрика Ленсиони открывает новые возможности для повышения командной эффективности через осознание и управление бессознательными психодинамическими процессами, а также что психоаналитический подход в сочетании с методикой П. Ленсиони эффективен для диагностики и повышения эффективности работы управленческих команд.